針對近日媒體關注的“手機流量跑得快”問題,，三大運營商對騰訊科技表示,，相關報道不屬實,，不清零后手機流量不會“跑得快”?！坝嬞M系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定、可靠,，廣大客戶可放心透明消費,。”運營商負責人說,。

　　本月初,，三大運營商推出了“流量不清零”政策，開通后,，套餐內(nèi)的流量當月內(nèi)用不完,，可以轉(zhuǎn)存至次月優(yōu)先使用。這項政策推出已經(jīng)快一個月,，卻有很多用戶吐槽流量消耗速度比以前快很多,。

　　三大運營商均表示，計費系統(tǒng)有著嚴格的檢查校驗機制,，通過了各級主管部門和獨立第三方的不斷檢查測試,，系統(tǒng)的高效率、穩(wěn)定性和準確性在國際上居于領先水平,。

　　中移動表示,，流量當月不清零改變的是計費規(guī)則，實現(xiàn)流量滾存功能,，并不影響流量計量,，對同樣的圖片或者視頻，流量當月不清零前后的流量計量沒有任何改變,。

　　中移動稱,，專門組織了流量計費測試，沒有發(fā)現(xiàn)“手機流量跑得快”問題,。中國移動(微博)鄭重承諾,，“計費誤差，雙倍返還”,，客戶盡可放心使用,。

　　中國聯(lián)通指出，用戶可以通過每日流量短信提示了解流量使用進度,，還可以通過中國聯(lián)通手機營業(yè)廳查詢上網(wǎng)流量詳單,，及時準確了解自己的流量使用情況。用戶的每一次上網(wǎng)流量消費都可以通過手機營業(yè)廳進行查詢。用戶如對其流量使用存有異議,，中國聯(lián)通建議可以通過10010與客服人員溝通解決,。中國聯(lián)通將按照客戶服務投訴處理流程積極規(guī)范處理用戶投訴。