2015年是中國智能手機(jī)市場“標(biāo)志性”的一年，渠道方面隨著運(yùn)營商補(bǔ)貼大幅下降,，運(yùn)營商市場已經(jīng)從2013年的50%下降至現(xiàn)在30%左右,，三大運(yùn)營商對國內(nèi)手機(jī)市場的影響也隨之減弱,，同時(shí)與運(yùn)營商捆綁緊密的中興、聯(lián)想,、酷派受到比較大的沖擊,。
競爭方面，“華米VO”代替“中華酷聯(lián)”成為新格局,。預(yù)計(jì)2015年華為全年的出貨量達(dá)到1億臺,；小米上半年出貨量雖然環(huán)比下滑，不過全年應(yīng)該在8000萬臺左右,；VIVO+OPPO依靠線下渠道優(yōu)勢，總出貨量將超過1億臺；聯(lián)想的出貨量雖然一直下滑,，不過聯(lián)想+摩托羅拉的組合，出貨量應(yīng)該維持在9000萬臺左右,；魅族增長勢頭兇猛，出貨量應(yīng)該有3000萬臺左右,。
手機(jī)芯片方面,，包括MTK、高通,、展訊,，都處于比較尷尬狀態(tài)。因?yàn)橄噍^于3G芯片,，LTE芯片的研發(fā),、生產(chǎn)成本上升，但是售價(jià)沒有提升,，出貨量增加的有限,，基本上沒有溢價(jià)，整體毛利不增反降,。在其他技術(shù)上,，屏幕尺寸已經(jīng)達(dá)到單手所能操作的極限，分辨率也超越人眼所能識別的范圍,，如三星S6屏幕分辨率2K,，華為P8 采用6.8寸屏幕；拍照功能可以跟單反相媲美,，如諾基亞lumia1020擁有4100萬像素,。在這種情況下，智能手機(jī)如何吸引消費(fèi)者換機(jī),？技術(shù)創(chuàng)新之路又該如何發(fā)展,？
從消費(fèi)者使用體驗(yàn)入手，微創(chuàng)新打造更具人性化體驗(yàn)
在大局勢創(chuàng)新乏力的情況下,，手機(jī)廠商紛紛將目光聚集于消費(fèi)者體驗(yàn)上,。因?yàn)槭謾C(jī)廠家深知，硬件性能的提高與消費(fèi)者體驗(yàn)并不直接掛鉤,，解鈴還須系鈴人,，要想提高體驗(yàn)還需從消費(fèi)者需求和使用習(xí)慣入手。
一加手機(jī)市場人員林鑫煒告訴記者,，一加手機(jī)的許多微創(chuàng)新都是基于消費(fèi)者體驗(yàn)層面的考慮。例如：開關(guān)的三段式設(shè)計(jì),，分別為正常模式,、震動模式及勿打擾模式,，勿打擾模式可以添加重要電話提醒，其余電話來電一律靜音,；home鍵如果按多容易失靈,，一加取消傳統(tǒng)按鍵方式，手指放在home鍵就能直接識別指紋點(diǎn)亮屏幕或者返回主頁,；33%的自由度等功能,。因此，通過這些微創(chuàng)新的積累,，一加樹立個(gè)性化形象,，打造出產(chǎn)品的差異化風(fēng)格。
另外,，今年中興無邊框手機(jī)Z9發(fā)布會上,，除去最大亮點(diǎn)無邊框之外，F(xiàn)iT也作為重要的技術(shù)發(fā)布,。FiT交互技術(shù)不僅可以降低無邊框手機(jī)的誤觸發(fā)率,，同時(shí)可用于握持解鎖、握持截屏,、切換應(yīng)用,、后臺清理等功能，很大程度上方便了消費(fèi)者的單手操作,，提高消費(fèi)者的用機(jī)體驗(yàn),，從而提升口碑和黏性。
從手機(jī)供應(yīng)鏈入手,，創(chuàng)新技術(shù)打造產(chǎn)品的差異化
除去上述的微創(chuàng)新,，手機(jī)的競爭都是供應(yīng)鏈的競爭。對于手機(jī)廠家而言,，供應(yīng)鏈的信息是開放的,，只是出貨量不同得到的產(chǎn)能和價(jià)格不同而已。當(dāng)然,，“土豪”蘋果是個(gè)例外,，因?yàn)樘O果買斷iPhone手機(jī)的供應(yīng)鏈。那么,，現(xiàn)階段有哪些最新的供應(yīng)鏈技術(shù)呢,？
最近推出的HTC M8、酷派鉑頓,、華為榮耀6Plus都采用了雙攝像頭技術(shù),，著實(shí)吸引不少消費(fèi)者的眼球。相較于單攝像頭，雙攝像頭主要有以下特點(diǎn),，其一是提供景深拍照功能,，主攝像頭負(fù)責(zé)拍照，輔攝像頭負(fù)責(zé)測算景深和空間信息(華為,、酷派的雙攝像頭沒有主次之分),，實(shí)現(xiàn)背景模糊處理、不用聚焦快速拍照,；其二,，由于有兩個(gè)攝像頭，進(jìn)光量和感光面積都是單攝像頭的兩倍,，因此具備更好的低光環(huán)境表現(xiàn),。不過，據(jù)眾多體驗(yàn)者反饋,，雙攝像頭拍照效果與單攝像頭差別不大,。因此，雙攝像頭技術(shù)只是處于概念階段,，應(yīng)該與內(nèi)容相結(jié)合,。
除此之外，2.5D和無邊框設(shè)計(jì)同樣受到業(yè)界的關(guān)注,。2.5D的弧形玻璃設(shè)計(jì)比直角更具防撞能力,，安全性更高，同時(shí)弧面使屏幕更加立體,，減少視覺疲勞,。無邊框設(shè)計(jì)讓手機(jī)屏幕的占比最大化，不過并非真正無邊框,，而是通過玻璃折射等手法將窄邊框隱藏于屏幕下面,。由于成本、工藝,、良率和易碎等問題,，無邊框的使用還不普及，還需要工藝技術(shù)的突破,。另外,，三星S6 edge和LG G Flex2系列采用曲面屏設(shè)計(jì)，帶來別具一格的視覺效果和體驗(yàn),，不過曲面屏也面臨著同樣的問題,。
另外，HIFI音質(zhì),、閃充,、無線等技術(shù)也在細(xì)分應(yīng)用市場中受到重視,。其實(shí)，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈正處于轉(zhuǎn)變階段,，不再一味的只是提供產(chǎn)品,，而是和手機(jī)廠家緊密合作,。手機(jī)廠家基于市場應(yīng)用需求向供應(yīng)鏈企業(yè)提出需求,，供應(yīng)鏈企業(yè)根據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)，然后提供給手機(jī)廠家,，最后手機(jī)廠家將消費(fèi)者體驗(yàn)反饋給供應(yīng)鏈企業(yè),，從而進(jìn)一步改進(jìn)技術(shù)。
不僅是供應(yīng)鏈發(fā)生轉(zhuǎn)變,，傳統(tǒng)的線下渠道也在轉(zhuǎn)變,。以前的線下渠道是以代售點(diǎn)的模式鋪開，手機(jī)廠家,、分銷商,、代售點(diǎn)彼此間形成友好的利益鏈合作關(guān)系。但是,，隨著手機(jī)市場的飽和以及價(jià)格競爭壓力增加,，傳統(tǒng)渠道已經(jīng)很難滿足手機(jī)廠家的需求。因此,，手機(jī)廠家更傾向于鋪設(shè)“專賣體驗(yàn)店”,，集服務(wù)、體驗(yàn),、買賣,、售后、宣傳等功能于一體,，提升自身品牌和服務(wù)質(zhì)量,。
硬件免費(fèi)之后，智能手機(jī)的服務(wù)創(chuàng)新及引領(lǐng)模式
硬件免費(fèi)一直是比較有爭議的話題,，智能手機(jī)真的可以免費(fèi)送嗎,？免費(fèi)之后，手機(jī)廠家靠什么盈利呢,？或者只是手機(jī)廠家新一輪的營銷噱頭,？
樂視率先推出充會員免費(fèi)送手機(jī)的營銷模式，每購買一年樂視全屏影視會員服務(wù),，硬件價(jià)格可直降300元,，當(dāng)300xN約等于硬件價(jià)格時(shí)，就可實(shí)現(xiàn)0元購買樂視手機(jī),。因此,，樂視并不是賣手機(jī)硬件本身，而是基于硬件為支撐點(diǎn)，提供內(nèi)容和服務(wù),。一旦消費(fèi)者產(chǎn)生黏性和依賴,，就可以通過內(nèi)容和服務(wù)源源不斷的收取費(fèi)用。另外,，奇酷手機(jī)也推出股權(quán)眾籌新玩法,，買手機(jī)等于投資該手機(jī)公司，或許硬件就可以免費(fèi)領(lǐng)取,。不過,，這種玩法還處于概念階段，并沒有完全考慮清晰,。
硬件免費(fèi)之后,，創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)將是手機(jī)的新引領(lǐng)模式。例如：打通手機(jī)系統(tǒng)上所有的APP,，不需要消費(fèi)者每次都重新注冊,；保存消費(fèi)者所有的個(gè)人信息，如電話,、使用習(xí)慣設(shè)置,、音樂等，讓消費(fèi)者產(chǎn)生依賴感和忠誠度,，不容易轉(zhuǎn)移到其他的平臺上,；打通技術(shù)與服務(wù)，如指紋識別和安全管理,、網(wǎng)絡(luò)支付,；內(nèi)容提供商提高更高質(zhì)量的游戲、視頻,、圖片,、電影等內(nèi)容，基于手機(jī)硬件打造更好的VR體驗(yàn),；等創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù),。