2015首屆“互聯(lián)網(wǎng)+零售”紫金峰會8月10日在南京舉行,,萬達集團董事長王健林說,純粹發(fā)展線上是無法找到出路的,,線上線下融合,,互聯(lián)網(wǎng)與實業(yè)結(jié)合才是發(fā)展方向,并表示今后10年內(nèi)所有所謂互聯(lián)網(wǎng)公司,、實業(yè)公司,,都會結(jié)合在一起。
王健林說,,萬達做的就是互聯(lián)網(wǎng)和實業(yè)的融合,,萬達做商業(yè)中心這些年發(fā)展比較快,今年上半年到店消費者達到9億多,,預(yù)計今年年底,,達到消費高峰。今年全年將達到訪問人數(shù)20億,,而到2020年,,將超過100億人次,。
以下為王健林演講實錄:
習(xí)總書記在上個月座談會上強調(diào)兩個事,中國擁有的核心是實業(yè)強,,實業(yè)的信心是中心共贏這點是非常重要的,,在過去幾年互聯(lián)網(wǎng)概念下提出互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,說實話那個時候有多少人擔(dān)心,,擔(dān)心的是虛擬經(jīng)濟被提到如此高的高度,,在世界各國上是沒有出現(xiàn)過的,而且在全世界也找不到一個中國振興虛擬經(jīng)濟而提升實體經(jīng)濟走出一條發(fā)展道路,,這個是沒有過的,。所以在今年兩會的時候李克強總理提出互聯(lián)網(wǎng)+這個字,我覺得我的擔(dān)心消除了,,第二個看簡單的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟這一個字的變化,,互聯(lián)網(wǎng)換了+是代表思維變了,思想變了方向變了,,不光提互聯(lián)網(wǎng),、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)只發(fā)展到線上這樣的出路,一定是互聯(lián)網(wǎng)與實業(yè)融合,,線上線下的融合,,這才能夠真正為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也為我們實業(yè)長期持續(xù)發(fā)展找到一些方向,所以加了一個字的基礎(chǔ)上,,是中國政府思維發(fā)展重大變化,,強調(diào)線上線下融合,只要今后一方面是互聯(lián)網(wǎng)一方面是實業(yè)進步發(fā)展的方向,,所以我也認為,,像谷歌(音)先生講的,5年以后沒有互聯(lián)網(wǎng)公司能存活,,他講的一樣,,眼下我們國家十年內(nèi)不會看到有所謂的互聯(lián)網(wǎng)公司或者實業(yè)公司在,今天因為時間關(guān)系我就講一下萬達在做互聯(lián)網(wǎng)+,,萬達與互聯(lián)網(wǎng)實業(yè)融合做什么,。
第一互聯(lián)網(wǎng)+三步,大家知道萬達做商業(yè)中心的,,今年上半年到店訪問人數(shù),、消費者90多億人次,預(yù)計今年到年底有一個消費者高峰期,,因此我們分析今年全年是不到20個億,,2020年可以肯定的說是絕對有把握超過100億人次。因為除了萬達自己在發(fā)展自己的萬達廣場,,現(xiàn)在跟購物中心做聯(lián)合體,,聯(lián)合發(fā)展,,我們投錢對其他購物中心進行數(shù)字化改造,這些也會成為我們的合作伙伴和聯(lián)盟,,這些融合在一起那時候一百幾十億人次,。這么大的消費人次問題來了,我們知道通過計數(shù)器來了這么多人,,但是來的是誰,?每一個消費特點是什么,這個是不掌握的,,所以對萬達來講我們迫切需要解決我們的消費者,,為消費者畫像,掌握消費者的數(shù)據(jù),,通過大數(shù)據(jù)運用和分析,,找到今后上午發(fā)展的邏輯,所以我們幾年前就開始投資,,今年10月份在程度大數(shù)據(jù)中心可以投入運營,,如果經(jīng)過一年時間以后,那么到明年年底,,我想我們能夠比較準確提高在全國各地消費者的年齡層次,,每一個年齡段的人喜歡什么,這個和網(wǎng)購有所不同,,我們這個數(shù)據(jù)相對講,數(shù)據(jù)鏈缺失的環(huán)比較小,,網(wǎng)絡(luò)購物有一點,,只有在網(wǎng)絡(luò)上購物行為才能掌握,但是你來吃飯,、唱歌健身這些很難掌握他的消費行為習(xí)慣,,而我們這些店相當(dāng)于在社區(qū)的周邊,半徑幾公里的人每個月去幾次,,通過我們數(shù)據(jù)中心都可以,。這個大數(shù)據(jù)的掌握,我們就能我們今后商業(yè)的發(fā)展,,做出一個非常準確的定位,,將來為國家提供有益的數(shù)據(jù)支持。
現(xiàn)在因為萬達正在全面推行輕資產(chǎn),,就是因為過去重資產(chǎn)模式通過銷售獲得現(xiàn)金流再投資廣場太慢了,,而且這個模式還受了一個限制,就是房價低的地區(qū)我們進不去,,房價如果低于6000元賺不到錢,,所以這個城市我們進不去,,所以很多城市迫切需要我們進去,過去因為房價原因我們進不去?,F(xiàn)在改為輕資產(chǎn)模式,,用別人的人錢投資,產(chǎn)權(quán)是別人的,,租金絕大部分是別人的,,我們只提供設(shè)計、招商,、服務(wù)等,,這個模式下來以后,一下子打開了思路,,所有只要超過40萬人的城市都可以進去,,我們分析只要35-40萬人就養(yǎng)活一個十幾萬平米的萬達廣場,一下思路打開了,。輕資產(chǎn)模式的推行,,意味著萬達廣場大量加速,這些就是迫切的需要我們互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)來提供支持,,所以我們第一件事就是互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè),,這個數(shù)據(jù)中心我們起名叫萬達電商公司,李彥宏投了一部分,,這個公司將來主要目標就是收取這些消費者的大數(shù)據(jù),,將來將大數(shù)據(jù)再賣給其他的企業(yè),比如說賣給我們自己的企業(yè),,這是我們第一件事互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè),。
第二個互聯(lián)網(wǎng)+金融,萬達在發(fā)展當(dāng)中,,萬達正在籌建金融集團,,有了一些金融單位,這個金融集團需要跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,。到今年底萬達掌握了20萬臺速度發(fā)展,,加上我們的合作伙伴估計到2020年超過100萬臺收款端口,那個時候可能是云POSS,,可能到那時候沒有收款,,就是一個二維碼支付,怎么都有一個首款的端口,。還有一些現(xiàn)金的,,到了三四線城市很多人使用現(xiàn)金,必須有一個收款的端口,,不管模式怎么,,收款現(xiàn)金流模式不會變,。我們掌握這么多現(xiàn)金流的入口,需要把這方面轉(zhuǎn)化成為金融集團服務(wù)的一個價值,。比如說這個商家賣了500萬,,他的成本大概300萬或者350萬,根據(jù)數(shù)據(jù)我們掌握現(xiàn)金流入口端口情況,,我們的金融可以為這個商家做出一個分析,,給他一個售罄,然后他就可以把貸款拿走,,我想不需要走傳統(tǒng)的抵押擔(dān)保這些模式,,就是完全創(chuàng)新的模式,因為我們數(shù)據(jù)和網(wǎng)上金融結(jié)合我們馬上放款給他,,我們不走月還款,,我們可能會做次還款,比如說不影響簡單再生產(chǎn)情況下,,我們可能一次還萬分之一的模式,。這個互聯(lián)網(wǎng)和金融就結(jié)合起來了,所以萬達這個銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融是不希望也不可能大量開實體店,,大幅度降低了融資的成本,,至少在我們開的這些店里面來解決中小商家融資難、融資貴問題,。萬達廣場里面95%是500平方米以下的中小店,,主力店只有兩三個,主力店是商業(yè)的穩(wěn)定器,,過去講百貨,,將來我們跟蘇寧談合作,可能是蘇寧的主力店,,有這兩個主力店就夠了。主力店是萬達廣場的穩(wěn)定器,,但是租金提升幅度不大,,小的商家租金可以提升,這些商家在傳統(tǒng)金融機構(gòu)里面很難通過信貸模式獲得通過成本低的貸款,,所以我們的互聯(lián)網(wǎng)金融集團是有可能解決這個問題,。
第三個互聯(lián)網(wǎng)+旅游,萬達現(xiàn)在成立了自己的旅游控股,,我正在打造成大中國旅游首屆投資大會上講,,萬達的目標是5年內(nèi)打造成為全球最大旅游企業(yè),我們這個是規(guī)模而言,,不是講收入,,到訪人次超過2億,,成為規(guī)模最大的企業(yè),迪斯尼并不是旅游到訪的收入,,還包括很多產(chǎn)品在內(nèi)的收入,。
現(xiàn)在已經(jīng)開業(yè)三個大型的項目,西雙版納,、武漢,、長白山等,還有正在建設(shè)十幾個大型旅游目的地,,建了這么大型的旅游目的地,,我們需要有渠道來輸送,于是通過并購和自己發(fā)展,,現(xiàn)在已經(jīng)成為全國最大旅行社,,這是線下渠道,后來在實踐運行當(dāng)中發(fā)現(xiàn),,線上和線下需要融合,,于是在幾個月前投資了同城網(wǎng),打造了線上線下目的地融合為一體在中國唯一旅游模式,,中國目前還沒有出現(xiàn)有目的地線下公司和線上渠道在一起,,現(xiàn)在很多旅游網(wǎng)就是純線上,旅游是純線下,,但是沒有目的地,,我們正在打造大型的目的地,我們把這種線上線下目的地捆綁在一起,,我們推出若干個產(chǎn)品,,這樣就有比較便宜的價格,現(xiàn)在正在做這個事情,,因為融合剛剛完成,,所有產(chǎn)品會就明年陸陸續(xù)續(xù)推出來,萬達做的也是互聯(lián)網(wǎng)+旅游,。
第四點互聯(lián)網(wǎng)+影視/電影,,萬達院線成為全球市值最大的影視企業(yè)之一,收入增長了40%幾,,凈利潤比收入增長幅度還要大,,為什么在中國經(jīng)濟逐漸放緩的情況下,他還連續(xù)5年保持基本上40%-50%環(huán)比增長,,首先是中國電影盤子逐漸增長,,電影的人均座位收入是行業(yè)的2點幾倍,凈利潤是美國電影行有5倍,因為還有其他是在外面店里面開的,,核心的原因就是線上線下融合的方式來發(fā)展獲得了超高速的發(fā)展,。我們估計這種速度還會持續(xù)向前發(fā)展,中國電影市場我們也做了一個判斷,,2020年有可能做到北美市場的1.5倍,,現(xiàn)在看來2017年就會超過北美市場,今年可能會超過400億,。為什么這么快呢,?其實主要增長大家可能忽略了,是來自于三四線城市,,一二線城市增長基本上是個位數(shù),,因為一二線市場商業(yè)的中心,電影院可投的地方也減少了,,大量來自于三四線城市,,發(fā)展得這么好靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),萬達院線打造了全球最大的會員渠道和線上的銷售平臺,。這些會員主要通過線上網(wǎng)絡(luò)來維護,,來售票,來推出銷售措施,,成本也低,,也無需做平面廣告,成本比較低,,消費折扣比較大,,特別很難買票的時候,而且現(xiàn)在正在運行更多的新的互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù),,我們最近很快會引進北美新的技術(shù),,對電影的播放進行預(yù)測,上映前預(yù)測準確率可以接近80%,、90%,,萬達院線是網(wǎng)上全國統(tǒng)一拍片,是全國的一個數(shù)據(jù)中心可以通過數(shù)字的播放,,知道哪個影城拍多少現(xiàn)在放多少片,,線上線下融合才使電影院公司收入增長,互聯(lián)網(wǎng)+電影要把電影制作和電影發(fā)行疊加在一起,,所以你只要看萬達發(fā)展非常快的一些行業(yè),,他都是線上線下融合,。剛才我講的旅游提出口號2020年2億人次1000億收入,現(xiàn)在也才100多億,,5年能翻這么多嗎,?能喊這么多口號是有數(shù)據(jù)分析的,,我們現(xiàn)在成立萬達旅游控股,下一步發(fā)展的還有兒童娛樂,、旅游等這些新的業(yè)務(wù)都會充分地思考怎么樣線上線下融合在一起,,來發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+這種模式,這種模式結(jié)合好才能促使這個企業(yè)倍速的發(fā)展,,創(chuàng)造出更好的成績,。
這就是萬達目前互聯(lián)網(wǎng)+做的簡單的事情,我們還在學(xué)習(xí)過程中,,互聯(lián)網(wǎng)+如何走在全世界都是新課題,,也沒有成功模式,但是這是今后所有實業(yè)公司和互聯(lián)網(wǎng)公司唯一的方向,,誰不融合就會被拋棄,,這個世界變化很大,謝謝大家!