一位家電業(yè)內(nèi)人士感嘆：“大白”機(jī)器人比較忙,，而今年整個家電行業(yè)，“智能”仔更忙,。他所指的,，正是當(dāng)前最盛的行業(yè)“智能化”風(fēng)潮,。

　　   117屆廣交會，是家電品牌產(chǎn)品PK的舞臺,，“智能”概念滿天飛,。無論是廠商、采購商到媒體,，都將目光鎖定在這樣一個發(fā)力點(diǎn)上,。

　   　移動互聯(lián)時代，手機(jī)在手,，遠(yuǎn)程控制家電的開與關(guān)，比如空調(diào),、電飯煲,。一鍵定制，凈化器、電暖器,、加濕器協(xié)調(diào)搭配,，家中空氣模式即可切換成馬爾代夫的模擬環(huán)境。非常人性化的小管家,，智能冰箱“智能管家系統(tǒng)”提供追蹤存放物的保質(zhì)期等服務(wù),。

　   　什么是智能家電?智能家電就是微處理器和計算機(jī)技術(shù)引入家電設(shè)備后形成的家電產(chǎn)品，具有自動監(jiān)測自身故障,、自動測量,、自動控制、自動調(diào)節(jié)與遠(yuǎn)方控制中心通信功能的家電設(shè)備,。

　　   在佛山家電界,，智能化風(fēng)潮也愈吹愈猛。繼今年1月份科龍空調(diào)推出首款微信智能空調(diào)和3月份美的空調(diào)宣布接入蘋果智能家居平臺HomeKit后,，近日,，美的再次發(fā)布智能空調(diào)新動向，美的空調(diào)與騰訊微信平臺達(dá)成合作,，往后,，微信也能成為美的空調(diào)的遙控器。

   　　智能化,，能否成為家電行業(yè)重獲生命力的砝碼,？

　   　回歸到產(chǎn)品本身，從消費(fèi)者的角度去考慮,，冰箱的功能,，當(dāng)然就是提供冰鮮食物；電飯煲的功能,，就在于將米飯做到最香最可口,。如果產(chǎn)品在提供消費(fèi)者精準(zhǔn)需求的功能方面，尚且未能達(dá)到60分,，即便搭上手機(jī)聯(lián)網(wǎng),，有云端功能的體現(xiàn)，那也并不能補(bǔ)足它本身產(chǎn)品功能的不及格,。

　   　經(jīng)過多年的發(fā)展,，家電行業(yè)格局已基本定局，各種價格大戰(zhàn)甚至當(dāng)前的智能化概念,，相信消費(fèi)者已疲于認(rèn)真分辨,。事實(shí)上，阻礙智能家電普及的最大絆腳石是產(chǎn)品價值與消費(fèi)者需求之間存在一定的錯位,。企業(yè)眼中的產(chǎn)品價值,，并沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)可,。或者說,，有些產(chǎn)品所提供的智能功能,，并非消費(fèi)者所真正需要的。

　   　聯(lián)網(wǎng)接上手機(jī)終端,，讓原來的控制方式更科技范,，更“智”慧范，可能還只是初級別的智能化,。更重要的,，還在于智能之中的“能”，筆者理解,，“能”就是實(shí)實(shí)在在的功能,，人性化、貼心化,、舒適化,，想消費(fèi)者所想，不斷地精益求精,，讓產(chǎn)品的功能更加極致,，讓消費(fèi)者感受到至尊的體驗(yàn)，就像吳曉波筆下,，大家追捧的日本馬桶蓋,、電飯煲。

　   　用跨界的眼光來反思一下,，奇虎360董事長周鴻袆曾提到過,，“對于這些沒有資源，比較苦逼的創(chuàng)業(yè)者來講,，真正的顛覆力來自微觀的地方,，來自側(cè)翼，來自邊緣,，來自把資源聚集在一點(diǎn)上追求極致,。我們經(jīng)常講，做得簡單也好,，做得便宜也好,，最重要的是極致?！?/p>

　   　家電智能化,，一定要思考清楚，自己為何要貼上智能的標(biāo)簽,？智能并非就一定要科技,、要耍炫,，產(chǎn)品還是不能忘本，以用戶為中心出發(fā),，能否提供給用戶更有價值的體驗(yàn)才是最重要的。