《電子技術(shù)應(yīng)用》
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索尼欲甩包袱扭虧 昨日輝煌能否再現(xiàn),?

2015-02-02

    1月23日,索尼公司宣布,,申請(qǐng)將財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí)間推遲至2月17日以后,原因是前段時(shí)間遭遇黑客攻擊的索尼影視娛樂(lè)公司系統(tǒng)故障仍未得到恢復(fù),,電影業(yè)務(wù)的結(jié)算處理還需要一定的時(shí)間,。

  顯然,去年的那場(chǎng)黑客攻擊,對(duì)于索尼的影響仍在,。但對(duì)于索尼CEO平井一夫來(lái)說(shuō),,這點(diǎn)問(wèn)題并不足以放在心頭,畢竟如何擺脫虧損,,成功轉(zhuǎn)型才是當(dāng)務(wù)之急,。

  索尼之前已經(jīng)大幅下調(diào)業(yè)績(jī)預(yù)期,去年9月,,其就預(yù)計(jì)公司2014財(cái)年將凈虧損2300億日元(約合人民幣131億元),。而這也將是索尼連續(xù)第七年陷入虧損。

  日前,,有消息稱,,平井一夫及其團(tuán)隊(duì)因?yàn)闊o(wú)法阻止索尼業(yè)績(jī)進(jìn)一步下滑,正在考慮將索尼旗下“拖后腿”的手機(jī)業(yè)務(wù)以及電視業(yè)務(wù)出售或者與其他公司合資經(jīng)營(yíng),。平井一夫近日還在CES(國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì))上向媒體表示:“一般而言,,電子設(shè)備業(yè)務(wù)還伴隨著娛樂(lè)和金融等業(yè)務(wù),因此仍將是一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù),。但在電子設(shè)備業(yè)務(wù)內(nèi)部,,還有一些子業(yè)務(wù)將需要謹(jǐn)慎運(yùn)行,如電視機(jī)或移動(dòng)設(shè)備,。”

  不過(guò),,索尼官方并不承認(rèn)上述消息,稱目前沒(méi)有出售電視業(yè)務(wù)和手機(jī)業(yè)務(wù)的計(jì)劃,,對(duì)于傳言,,索尼方面表示不予置評(píng)。

  一些業(yè)內(nèi)分析師在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為,,拋售上述連年虧損且失去魅力的業(yè)務(wù),,對(duì)于索尼的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)并不是件壞事,或許可以達(dá)到斷臂求生的效果,。

  事實(shí)上,,之前索尼已經(jīng)做出過(guò)類似的舉動(dòng),包括剝離旗下化學(xué)業(yè)務(wù),、PC業(yè)務(wù),,出售位于紐約的美國(guó)總部大樓與位于東京的“索尼之城大崎辦公樓”。

  然而,,索尼的“賣賣賣”策略究竟是“坐吃山空”還是“斷臂求生”?這樣又能否幫助索尼擺脫虧損扭轉(zhuǎn)困境?

  昨日輝煌

  十多年前,,“索尼”這個(gè)品牌是消費(fèi)電子領(lǐng)域響當(dāng)當(dāng)?shù)拿帧?/p>

  回顧它的“成名史”,可以發(fā)現(xiàn),,對(duì)于技術(shù)的執(zhí)著和追求是它從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司發(fā)展為消費(fèi)電子巨頭的重要原因,。

  索尼從東京轟炸后的廢墟中起步,最初只是小作坊,創(chuàng)始人井深大在東京一家百貨公司的倉(cāng)庫(kù)成立了“東京通信研究所”,,在邀請(qǐng)到另一位元老級(jí)人物盛田昭夫擔(dān)任高級(jí)總經(jīng)理和代表董事之后,,于1946年正式成立了索尼的前身“東京通信工業(yè)株式會(huì)社”。

  不得不說(shuō)的是,,井深大和盛田昭夫是一對(duì)幾近完美的創(chuàng)始人組合,。前者迷戀技術(shù),后者擅長(zhǎng)營(yíng)銷和整合,。更值得一提的是,,兩人一生都維持著非常親密的關(guān)系。人們所見(jiàn)到的他們惟一一次較量,,是在《時(shí)代》雜志刊登過(guò)的一張照片上,。照片中,兩人正在扳手腕,。

  對(duì)于二者的關(guān)系,,約翰·內(nèi)森在《索尼秘史》中曾描述,每當(dāng)井深和盛田出現(xiàn)嚴(yán)重分歧時(shí),,他們都是私下解決,,而在涉及公司政策時(shí),他們的意見(jiàn)總是保持一致,。從來(lái)沒(méi)有人,即使是公司外部的人,,聽(tīng)到他們指責(zé)過(guò)對(duì)方,。凡是親眼目睹過(guò)二人共處情形的人,無(wú)不對(duì)那種絕無(wú)僅有的關(guān)系發(fā)出感嘆,。

  用井深的家人井深真琴的話來(lái)講:“他們比情人還要親密,,甚至盛田太太也有這種感覺(jué)。與其說(shuō)將二者緊緊地維系在一起的是友誼,,還不如說(shuō)是愛(ài),。”

  業(yè)內(nèi)至今還有一個(gè)津津樂(lè)道的例子:1961年時(shí),受到巨大的市場(chǎng)誘惑和來(lái)自經(jīng)銷商的壓力,,索尼的銷售部門(mén)希望公司能夠從別的制造商手中購(gòu)買現(xiàn)成的彩色顯像管系統(tǒng)進(jìn)行組裝和包裝來(lái)作為索尼的產(chǎn)品銷售,。但對(duì)技術(shù)有著狂熱執(zhí)著,堅(jiān)持原創(chuàng)的井深大拒絕了,。

  在當(dāng)時(shí),,這種堅(jiān)持甚至一度將索尼推入瀕臨破產(chǎn)的境地。但即便到了那樣的關(guān)頭,,盛田也從未想過(guò)要限制井深,,他能做的只是拼命努力減少損失。

  事實(shí)證明,當(dāng)時(shí)井深大的堅(jiān)持是對(duì)的,,隨后其開(kāi)發(fā)出的彩色顯像管,,成為索尼最有價(jià)值的資產(chǎn)之一。這也為索尼之后的繁榮昌盛奠定了基礎(chǔ),。

  之后的故事變得相對(duì)簡(jiǎn)單,,索尼推出了一項(xiàng)項(xiàng)突破性的技術(shù)產(chǎn)品。比如,,1968年,,它推出了世界上第一臺(tái)采用特麗瓏顯像管的彩色電視KV-1301,1994年,,憑借該技術(shù),,索尼成為了CRT電視時(shí)代絕對(duì)的王者。

  特麗瓏電視后,,索尼于1979推出了另一個(gè)改變世界的產(chǎn)品——世界上第一部可攜帶式卡帶音樂(lè)播放器Walkman,。

  除此以外,索尼的掌上游戲機(jī)PSP,、家庭游戲機(jī)PlayStation,、便攜式攝像機(jī)Betamovie、VAIO筆記本電腦,、索尼照相機(jī)都是曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí),、堪稱經(jīng)典的產(chǎn)品。

  連年虧損

  對(duì)索尼來(lái)說(shuō),,那是一段充滿了榮耀的歷史,。但歷史終究成為了歷史。進(jìn)入21世紀(jì),,索尼的消費(fèi)電子業(yè)務(wù)開(kāi)始逐漸走下坡路,。

  2001年,蘋(píng)果推出ipod給索尼Walkman帶來(lái)了嚴(yán)重的沖擊,。該產(chǎn)品憑借簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì),、完美的體驗(yàn)以及時(shí)尚因素的彰顯,立即風(fēng)靡全球,,而索尼 Walkman的榮光隨之暗淡,。隨后,推出新品的Walkman鮮有人問(wèn)津,。令人玩味的是,,在iPod誕生九周年之際,索尼宣布Walkman在日本全面停產(chǎn),,這也意味著一個(gè)時(shí)代的徹底終結(jié),。

  索尼另一個(gè)引以為傲的彩色電視機(jī)業(yè)務(wù)也經(jīng)歷了同樣的命運(yùn),。也是在20世紀(jì)90年代末、21世紀(jì)初,,當(dāng)時(shí),,電視機(jī)已經(jīng)呈現(xiàn)從CRT顯像管向液晶和等離子面板過(guò)渡的技術(shù)趨勢(shì),但索尼沒(méi)有跟上潮流推出平板電視,,而是繼續(xù)堅(jiān)持特麗瓏彩電的路線,。索尼的高管們驕傲而固執(zhí)的認(rèn)為,這項(xiàng)已經(jīng)為索尼貢獻(xiàn)了數(shù)十年的技術(shù)和產(chǎn)品,,在全球市場(chǎng)的“霸主”地位不太可能受到威脅,。

  然而時(shí)代一直在改變。經(jīng)歷了連續(xù)十年的虧損后,,電視業(yè)務(wù)已成為索尼發(fā)展的沉重負(fù)擔(dān),。不止是電視機(jī)和音樂(lè)播放器領(lǐng)域,智能手機(jī),、數(shù)碼相機(jī)等領(lǐng)域,,索尼都開(kāi)始陷入困境。

  記者梳理索尼近年來(lái)的財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn),,從2008年開(kāi)始,,索尼就陷入了虧損泥潭,除了2012年通過(guò)變賣美國(guó)紐約總部大樓等資產(chǎn)勉強(qiáng)實(shí)現(xiàn)賬面盈利外,。2013年,,索尼的虧損為1284億日元。

  2014年4月,,平井一夫在公布索尼2014財(cái)年經(jīng)營(yíng)方針時(shí)透露,,索尼2014財(cái)年?duì)I業(yè)額預(yù)計(jì)微增0.4%至7800億日元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將比上年增長(zhǎng)4 倍,,達(dá)1400億日元;不過(guò)由于要支付大筆改革費(fèi)用,預(yù)計(jì)索尼2014財(cái)年仍將虧損500億日元,。 然而在去年9月,,索尼又對(duì)外調(diào)整了業(yè)績(jī)預(yù)期,預(yù)計(jì)公司 2014財(cái)年的凈虧損將擴(kuò)大4倍至2300億日元,。而這也是索尼連續(xù)第七年陷入虧損,。

  在下調(diào)業(yè)績(jī)預(yù)期的同時(shí),索尼還宣布了另一個(gè)重磅消息——取消年終分紅,。這也是1958年索尼上市以來(lái)首次取消分紅,。

  此前,權(quán)威金融評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)普爾已經(jīng)將索尼的債信評(píng)級(jí)調(diào)降至“BBB-”,,這是傳統(tǒng)上對(duì)公司債務(wù)信用的最低水平評(píng)級(jí),,預(yù)示著下一步還有可能跌至“垃圾級(jí)”,。標(biāo)普認(rèn)為,隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,,索尼旗下移動(dòng)業(yè)務(wù)的利息,、稅項(xiàng)、折舊及攤銷前利潤(rùn)或?qū)⒋蠓陆怠?/p>

  曾經(jīng)何等輝煌的索尼為何淪落至此?

  “索尼的衰落是整個(gè)日本消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)衰落的縮影,。”IT業(yè)資深分析師唐欣在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)表示,,這十幾年來(lái),日本曾經(jīng)領(lǐng)先全球的技術(shù)和制造工藝上的優(yōu)勢(shì)已基本不復(fù)存在,,高昂的制造成本讓其面對(duì)中國(guó)制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)缺少抵抗力,。如今索尼在新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用上沒(méi)有什么明顯的突破,沒(méi)落是必然的結(jié)果,。

  睿信致成管理咨詢合伙人王丹青也指出,,以往,索尼的產(chǎn)品憑借其優(yōu)異的技術(shù)設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn),,頗受消費(fèi)者歡迎,,因此也有比較高的議價(jià)能力,這也是其之前盈利的主要來(lái)源,,但近年來(lái),,索尼的產(chǎn)品已經(jīng)失去了原有的優(yōu)勢(shì),基本沒(méi)有推出創(chuàng)新性的拳頭產(chǎn)品,,在設(shè)計(jì)工藝上和大部分產(chǎn)品已經(jīng)沒(méi)有區(qū)別,。

  “電子消費(fèi)品這塊目前競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈,蘋(píng)果和三星幾乎瓜分了大部分市場(chǎng)和利潤(rùn),,而中國(guó)企業(yè)的崛起也給索尼帶來(lái)了巨大的壓力,。”王丹青表示,在前有蘋(píng)果三星,、后有中國(guó)追兵的情況下,,索尼很難保持其原有的盈利空間。

  德國(guó)電信咨詢公司中國(guó)區(qū)高級(jí)顧問(wèn)譚炎明告訴《國(guó)際金融報(bào)》記者,,索尼在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型的遲緩亦是其走下坡路的重要原因,。“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新興的輕資產(chǎn)模式大行其道,,最為典型的案例便是小米,,沒(méi)有工廠,沒(méi)有工人,,自己只做最核心的部分,,其他都找代工,這對(duì)于一向‘重資產(chǎn)’的索尼來(lái)說(shuō),,很難做到,。”

  大做減法

  為了盡快擺脫虧損,,平井一夫選擇甩“包袱”做“減法”。去年2月,,索尼宣布停售PC產(chǎn)品;5月,,宣布正式同意將其PC業(yè)務(wù)的95%股份出售給投資基金 Japan Industrial Partners。根據(jù)雙方所簽署的協(xié)議,,索尼在日本的PC業(yè)務(wù)(包括VAIO品牌和相關(guān)資產(chǎn))將被轉(zhuǎn)移到 Japan Industrial Partners所控制的一家公司旗下,。

  “VAIO”是1996年索尼和微軟、英特爾攜手開(kāi)發(fā)的個(gè)人電商品牌,,也是索尼走出家電領(lǐng)域進(jìn)軍IT(信息化技術(shù))領(lǐng)域的象征,,曾為索尼帶來(lái)巨大利潤(rùn)。但受到智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備的沖擊,,索尼公司個(gè)人電腦業(yè)務(wù)在2012財(cái)年開(kāi)始出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)赤字,,銷量也從2010財(cái)年的870萬(wàn)臺(tái)一路跌至2013財(cái)年的580萬(wàn)臺(tái),在全球市場(chǎng)份額僅為1.9%,。曾經(jīng)輝煌一時(shí)的VAIO品牌已經(jīng)沒(méi)落,。

  在VAIO之前,2011年12月,,索尼以9.4億美元的售價(jià),,將索尼與三星面板合資公司S-LCD中 50%的股權(quán)出售給三星;2012年4月,索尼又出售了中小液晶面板業(yè)務(wù),,將之與日立,、東芝的中小面板業(yè)務(wù)合并,同時(shí)出售索尼的化學(xué)業(yè)務(wù),。索尼因此減員 10000人,。

  2013年1、2月份,,索尼出售在東京的大崎辦公樓和位于紐約的美國(guó)總部大樓,,回籠資金約23億美元,使2012財(cái)年業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)扭虧,。不過(guò),,由于電子主業(yè)的盈利能力沒(méi)有真正恢復(fù),索尼2013財(cái)年又復(fù)虧,。

  值得注意的是,近期,,有傳言稱,,為阻止索尼業(yè)績(jī)進(jìn)一步下滑,平井一夫還將繼續(xù)做減法,,目前其正在考慮將索尼旗下的手機(jī)業(yè)務(wù)以及電視業(yè)務(wù)出售或者與其他公司合資經(jīng)營(yíng),。

  事實(shí)上,,稱手機(jī)和電視為索尼的包袱一點(diǎn)都不為過(guò)。就電視來(lái)說(shuō),,已經(jīng)虧損了十年,。根據(jù)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司DisplaySearch的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年三季度,,在全球電視機(jī)市場(chǎng)(按照收入計(jì)算),,索尼份額為8%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后韓國(guó)三星電子的27%,、LG電子的15%,。美國(guó)投資銀行美銀美林公司研究日本市場(chǎng)的分析師EiichiKatayama對(duì)媒體表示,如果電視機(jī)業(yè)務(wù)不能夠給出實(shí)質(zhì)性增長(zhǎng)的藍(lán)圖,,那么索尼應(yīng)該考慮將其剝離(目前僅僅是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)),。

  此前,索尼掌門(mén)人平井一夫曾透露,,在電視機(jī)業(yè)務(wù)上,,索尼可能會(huì)尋求戰(zhàn)略合作伙伴。負(fù)責(zé)索尼電視機(jī)業(yè)務(wù)的高管今村昌志也對(duì)媒體表示,,如果電視機(jī)業(yè)務(wù)未來(lái)表現(xiàn)再度疲軟,,索尼不排除轉(zhuǎn)讓這一業(yè)務(wù)。

  而智能手機(jī)更是近年來(lái)拖累索尼業(yè)績(jī)致其虧損的重要因素,。索尼此前大幅下調(diào)2014財(cái)年業(yè)績(jī)預(yù)期就是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)銷售不理想,。去年7月,索尼曾把2014財(cái)年的智能手機(jī)銷量預(yù)期從5000萬(wàn)部下調(diào)到了4300萬(wàn)部,。

  目前,,索尼官方并不承認(rèn)上述傳言。不過(guò),,王丹青認(rèn)為,,從索尼公司本身發(fā)展的角度來(lái)看,甩掉這兩個(gè)利潤(rùn)率不高且已無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)是正確之舉,。“這樣可以使索尼聚焦其他更有前途的業(yè)務(wù)”,。

  “從早前與愛(ài)立信分手,收回‘索愛(ài)’品牌來(lái)看,,出售手機(jī)確有可能,。”王丹青表示。2011年,,索尼以10.5億歐元現(xiàn)金收購(gòu)愛(ài)立信所持的50%索愛(ài)股份,。

  唐欣也認(rèn)為,從索尼的舉動(dòng)來(lái)看,,它肯定是愿意出售這兩塊業(yè)務(wù)的,,因?yàn)橛芰θ醵覜](méi)有什么改善的希望,。“不過(guò),是否能成功出售還要看價(jià)格高低,。個(gè)人認(rèn)為索尼的出價(jià)并不會(huì)太高,,所以可能性還是比較大的。”唐欣說(shuō),。

  但是通過(guò)這種“賣業(yè)務(wù),、賣樓、賣股權(quán)”的做法,,索尼能實(shí)現(xiàn)自救嗎?“那要看如何定義‘自救’的概念了,。如果是要回復(fù)往日的輝煌,那么這種方式恐怕是治標(biāo)不治本,。”唐欣指出,,但如果是要存活下來(lái),那這些措施是必然的選擇,。將難以盈利的業(yè)務(wù)賣掉,,獲得的資金用于維持企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有前景的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),這些方式能夠讓其獲得企業(yè)轉(zhuǎn)型的寶貴時(shí)間,。

  譚炎明表示,,“賣”的意義又分為很多種,有的是斷臂求生,,有的是賣家底,,坐吃山空,有的是甩包袱,,重新整合業(yè)務(wù)盤(pán)活資源,。“索尼的做法更傾向于第一種,但效果能否達(dá)到還有待觀察,。”

  如何轉(zhuǎn)型

  當(dāng)然,,除了做減法以外,為了復(fù)興索尼,,平井一夫還制定了很多改革方案,。

  其中,最為核心的方案便是“One Sony”,,即一個(gè)索尼,。因?yàn)樗髂針I(yè)務(wù)范圍廣泛,不僅有手機(jī),、相機(jī),、電視、電腦等終端,還有影視,、金融等其他業(yè)務(wù),平井一夫希望加強(qiáng)內(nèi)容協(xié)同效應(yīng),,結(jié)束索尼內(nèi)部各自為政的局面,。

  同時(shí),平井一夫還在上任之初就發(fā)布了“復(fù)興索尼電子業(yè)務(wù)”的改革方案,。他表示,,索尼要加強(qiáng)數(shù)碼影像、游戲和移動(dòng)三大核心電子業(yè)務(wù),,扭轉(zhuǎn)電視機(jī)業(yè)務(wù)局面,,加強(qiáng)開(kāi)拓新興市場(chǎng),以求2014年以前扭虧為盈,。

  如今看來(lái),,2014年以前扭虧為盈的期望肯定是落空了。為此,,有分析指出,,平井一夫入主索尼兩年多,公司并未有所起色,,似乎再次陷入前幾年相似的虧損模式之中而無(wú)法自拔,。而重新把索尼定位為消費(fèi)類電子產(chǎn)品企業(yè)也讓平井一夫備受爭(zhēng)議,因?yàn)樵摴镜牡拇蟛糠掷麧?rùn)來(lái)自好萊塢電影,、唱片,、銀行和人壽保險(xiǎn)。

  而同為日企的松下,、日立以及東芝,,在消費(fèi)類電子產(chǎn)品不濟(jì)之時(shí),都是依靠其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈,。因此,,索尼仍在消費(fèi)電子的紅海中堅(jiān)守著實(shí)令人費(fèi)解。

  “或許,,索尼應(yīng)該學(xué)習(xí)一下它們的模式,,徹底放棄這些已經(jīng)弱勢(shì)的領(lǐng)域,放棄曾經(jīng)的輝煌,,集中精力在自己如今的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域上,。”唐欣認(rèn)為,游戲,、娛樂(lè)等相關(guān)業(yè)務(wù)才是索尼應(yīng)該大力發(fā)展的方向,。因?yàn)檫@一領(lǐng)域?qū)τ谲浖囊蟾笥谟布渲玫囊螅髂嵊凶约旱馁Y源優(yōu)勢(shì),且短期內(nèi)很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越,,未來(lái)索尼應(yīng)該向影視娛樂(lè)公司轉(zhuǎn)型,。

  王丹青則認(rèn)為,索尼應(yīng)該回歸初心,,專注于產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì),,打造極致的客戶體驗(yàn),或許也可以學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋(píng)果,,將自己的硬件產(chǎn)品和軟件應(yīng)用構(gòu)成一個(gè)整體,,以硬件帶動(dòng)軟件的更新,軟件實(shí)現(xiàn)硬件的優(yōu)化,,將自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和資源內(nèi)容優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,。“如果可以實(shí)現(xiàn),或者找到連接點(diǎn),,會(huì)是一個(gè)很好的生態(tài)圈,,也會(huì)有相應(yīng)的盈利模式。”

  此外,,分析人士認(rèn)為,,一系列整治措施體現(xiàn)出平井一夫急于扭轉(zhuǎn)局面的心態(tài),但腳踏實(shí)地地理清做什么,、怎么做或許更為關(guān)鍵,。因?yàn)槿暨€無(wú)法扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,無(wú)論對(duì)于索尼本身亦或是平井一夫都將會(huì)有重大影響,。

  此前,,東京信金資產(chǎn)管理首席基金經(jīng)理人藤原直樹(shù)曾公開(kāi)指出,對(duì)平井一夫而言,,2014年的結(jié)果將攸關(guān)成敗,,“假如他無(wú)法實(shí)踐承諾,他將會(huì)失去身為領(lǐng)導(dǎo)人的力量,。”

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