2013年12月30日,，繼此前連續(xù)兩年蟬聯(lián)全球PCT專利申請第一后,，中興通訊此次首度發(fā)布電信行業(yè)趨勢報告，致力于在行業(yè)大變革時代捕捉更清晰的行業(yè)脈搏,，以引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,。報告指出IT（信息技術(shù)）與CT（通信技術(shù)），作為信息技術(shù)的兩個分支,，在日益融合的過程中,，隨著IOS和Android兩大陣營為代表的便攜式智能終端的出現(xiàn)和迅速普及，進一步打上M（Mobile）標(biāo)簽。M（Mobile）為社會帶來的不僅是語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)獲取便利,，并產(chǎn)生更多革命性影響,。ICT技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)由量變迎來了新的質(zhì)變，嶄新的M時代已經(jīng)到來,。

    中興通訊報告分析指出,，在M-ICT時代，“服務(wù)無處不在”與“體驗至上”是兩大長期重要標(biāo)簽,。從M-ICT的角度審視信息技術(shù)的發(fā)展,，未來行業(yè)將主要呈現(xiàn)十種發(fā)展趨勢：業(yè)務(wù)接入無處不在；下一代智能終端將更加智能,、靈活,，并向可穿戴方向拓展；服務(wù)提供方式的M化真正實現(xiàn)“服務(wù)無處不在”,；企業(yè)級移動應(yīng)用方興未艾,；寬帶提速持續(xù)向前；“云化,、智能化”的網(wǎng)絡(luò)成為必然,；移動視頻引爆移動數(shù)字洪水，將催生全新的流量經(jīng)營模式,；關(guān)系型的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)將深刻變革信息服務(wù)的運營模式,；物理世界與虛擬數(shù)字世界對接，用戶體驗至上,；網(wǎng)絡(luò)安全將成為長期的技術(shù)及社會關(guān)注焦點,。

    以下是報告全文：

    在飛速發(fā)展的信息社會，信息技術(shù)已經(jīng)并正在繼續(xù)深刻改變著社會運行與每個人的個體生活的方方面面,。在信息技術(shù)取得巨大進步的過程中,，作為曾經(jīng)的兩個重要分支，IT（信息技術(shù)）與CT（通信技術(shù)）,，日益走向融合,，以互聯(lián)網(wǎng)的輝煌成功為標(biāo)志，當(dāng)今社會已無可爭議的進入了ICT時代,。 

    回顧近年來ICT技術(shù)發(fā)展的方方面面,，給我們留下最深刻印象的事件無疑是以IOS和Android兩大陣營為代表的便攜式智能終端的出現(xiàn)和迅速普及，以及由此帶來的移動互聯(lián)網(wǎng)的大發(fā)展,。這不僅使得在3G時期,，運營商網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)流量持續(xù)快速增長，給ICT產(chǎn)業(yè)鏈帶來了新的機會和挑戰(zhàn),，更對ICT技術(shù)的發(fā)展方向,、甚至整個人類社會的發(fā)展進步,，都帶來了深遠影響。 

    觀察ICT行業(yè)的發(fā)展趨勢,，除了計算,、存儲、網(wǎng)絡(luò)等傳統(tǒng)物理要素在不斷演進,、融合外,，便攜式智能終端的加速普及為當(dāng)今時代打上了最重要的M（Mobile）標(biāo)簽。M將“人”?一ICT?業(yè)服務(wù)的主體引入ICT?業(yè),為社會帶來的已不僅僅是語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)獲取的便利,，更帶來了更多革命性的影響,。ICT技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)由量變迎來了新的質(zhì)變，嶄新的M時代已經(jīng)到來,。將ICT的理念拓展為M-ICT無疑更為合理,，更便于我們審視現(xiàn)在、展望未來,。 

    從M-ICT的角度審視信息技術(shù)的發(fā)展,，各種變化都將順理成章： 

    “服務(wù)無處不在”。隨著智能終端的普及,，在無線寬帶網(wǎng)絡(luò)的支撐下,，人們在出行、購物,、社交,、娛樂等個人生活的各個方面,，以及以移動辦公為代表的企業(yè)運營和工作方式等方面,，都發(fā)生了重大的變化。事實上,，今天人們所享受的絕大多數(shù)功能在固定終端上早已提供,，但那時我們體會到的是“進步”，而非“變革”,。類似的功能或服務(wù),，在M因素的作用下，造成的影響卻大為不同,，使服務(wù)真正成為了“無處不在”,，而這“無處不在”，又從根本上改變了我們的生活和工作,。

    “體驗至上”,。以往ICT技術(shù)主要為普通用戶提供語音服務(wù)、為專業(yè)精英用戶提供高端服務(wù),，而今M-ICT技術(shù)為所有用戶提供幾乎無處不在,、無所不包的服務(wù),。這些服務(wù)超越了ICT領(lǐng)域常用的直觀衡量指標(biāo)，必須以用戶“體驗”來區(qū)隔,。

    在M-ICT時代,，“服務(wù)無處不在”與“體驗至上”都是長期重要的標(biāo)簽。傳統(tǒng)上的ICT行業(yè)仍在飛速發(fā)展,，引發(fā)金融,、交通、能源電力,、教育,、醫(yī)療等各行業(yè)新一輪的變革，為更好地服務(wù)人類社會,，我們必須面對并解決許多新老問題：

    如何在滿足企業(yè)移動辦公需求的同時有效降低企業(yè)的IT成本,？

    如何不斷滿足廣大用戶對服務(wù)體驗的不斷提升的核心要求？

    如何設(shè)計更為合理的新型商業(yè)模式,，讓包括運營商在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)各方合理收益,，逃脫“剪刀差”的魔咒？

    在全社會對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的依賴越來越強的現(xiàn)實下,，如何應(yīng)對日益嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)安全的挑戰(zhàn),？

    面對新技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的演進，以及整個行業(yè)面對的這些問題,，我們觀察到以下的發(fā)展趨勢：

    一,、業(yè)務(wù)接入無處不在

    不僅僅是智能手機和Pad類的智能終端在發(fā)展，隨著以WLAN技術(shù)為代表的“最后一段”接入技術(shù)的無線化,，有線寬帶接入仍持續(xù)存在,，但將從以往的直接提供業(yè)務(wù)接入轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕峁o線接入點服務(wù)。在辦公室,、家庭,、道路、機場,、高鐵,、飛機等各種場所，以3G/4G/WLAN相融合的無線接入方式,，將在未來數(shù)年內(nèi),，為廣大用戶提供靈活、可靠,、無縫的無線接入環(huán)境,，并持續(xù)向更寬帶發(fā)展。

    二,、下一代智能終端將更加智能,、靈活,，并向可穿戴方向拓展

    智能手機的CPU從2核、4核到8核,，智能終端的計算處理能力越來越強,。智能眼鏡、智能手表等可穿戴設(shè)備紛紛上市,，并展示了雖還不甚明晰,，但有極大想象空間的前景。柔性屏幕及柔性電池等技術(shù)取得重要進展,，使智能終端的表現(xiàn)更加靈活多變,。HTML5的快速起步，有望徹底打破APPStore的“圍墻花園模式”,，Web化及APP化將長期并存,。

    三、服務(wù)提供方式的M化真正實現(xiàn)“服務(wù)無處不在”

    依托于無縫的無線接入環(huán)境及日益強大,、靈活的智能終端,，依賴于云計算技術(shù)的快速發(fā)展的，在M-ICT時代,，服務(wù)的發(fā)展趨勢必將是無處不在,。移動辦公、信息分享,、社交互動,、電子商務(wù)、互聯(lián)金融等將以用戶隨時隨地可方便獲取,，并能獲得日見完美的體驗的方式進一步豐富人類的美好生活,。

    四、企業(yè)級移動應(yīng)用方興未艾

    寬帶無線接入,、智能終端的飛速發(fā)展,，不僅僅提供了移動辦公的便利,。在無處不在的寬帶網(wǎng)和不斷進步的安全技術(shù)的支撐下,，與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，成功企業(yè)對外關(guān)鍵業(yè)務(wù)的開展和對內(nèi)的核心應(yīng)用都將順應(yīng)M-ICT時代的特征,，日益M化,，覆蓋企業(yè)管理和經(jīng)營的方方面面。這不僅會有力的提升現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營和生產(chǎn)效率,，促進整個社會的進步,，還會為相關(guān)ICT企業(yè)，提供一大片移動互聯(lián)網(wǎng)市場中的新藍海,。

    五,、寬帶提速持續(xù)向前

    數(shù)字的洪流推動著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施各個層次的不斷提速,，從接入到核心、從無線到有線,。帶寬提升的需求驅(qū)動了骨干網(wǎng)絡(luò)向100G,、超100G演進，而接入網(wǎng)絡(luò)有線寬帶速率將始終保持高于無線接入速率一個以上量級發(fā)展,。單一的提速技術(shù)總會遇上發(fā)展瓶頸,，但總會有另外的技術(shù)革新使得通信帶寬可以按照摩爾定律前行以匹配信息處理的發(fā)展能力，為不斷爆發(fā)增長的信息之間的交流提供暢通無阻的連接通道,，讓人與社會,、自然更加貼近。

    六,、“云化,、智能化”的網(wǎng)絡(luò)成為必然 

    移動智能終端、云應(yīng)用等將催生數(shù)據(jù)流量持續(xù)爆炸性增長,，給運營商網(wǎng)絡(luò)帶來“剪刀差”背景之下的巨大壓力,。SDN及NFV等概念歷經(jīng)炒作的喧囂之后，將開始得到應(yīng)用,，網(wǎng)絡(luò)融合,、軟件定義、云化,、虛擬化及智能化,，漸漸成為引領(lǐng)下一輪網(wǎng)絡(luò)技術(shù)變革的主導(dǎo)力量。CloudRadio,、CloudEPC,、光與分組網(wǎng)絡(luò)融合、SDN,、云存儲,、虛擬桌面、智能終端,、云應(yīng)用等,，成為運營商、政企客戶借以顯著降低網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及運營成本的“秘方”,。 

    七,、移動視頻引爆移動數(shù)字洪水，將催生全新的流量經(jīng)營模式

    據(jù)中興通訊戰(zhàn)略研究顯示,，預(yù)計到2020年,，移動視頻數(shù)據(jù)流量將占到移動數(shù)據(jù)流量的70%以上。預(yù)計在未來幾年,，移動多媒體業(yè)務(wù),，將得到快速發(fā)展,，“標(biāo)清、高清到超高清”成為視頻質(zhì)量的必然追求,。移動視頻引爆數(shù)字洪水,，必將催生運營商全新的流量經(jīng)營模式。在移動數(shù)字洪水之下,，如何為個人和企業(yè)提供更好的流量套餐服務(wù),，將巨大的流量轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值，成為運營商流量經(jīng)營模式創(chuàng)新的核心所在,。

    八,、關(guān)系型的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)將深刻變革信息服務(wù)的運營模式

    數(shù)字時代構(gòu)建了人與人、人與物,、物與物之間的無死角的聯(lián)通世界,，任何個人、企業(yè)甚至機器都有可能既是信息服務(wù)的消費者,、又是信息服務(wù)的提供者,，形成為全新的關(guān)系型數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。這個生態(tài)系統(tǒng)為個人和企業(yè)提供一個信息服務(wù)交易的“超市”,，“超市”的擁有者提供基本的網(wǎng)絡(luò),、運營、渠道和品牌,，同時提供利益共享的商業(yè)模式,。這將徹底改變現(xiàn)有企業(yè)僅提供自有能力的情況，也必將深刻影響信息服務(wù)運營企業(yè)的組織架構(gòu),、業(yè)務(wù)流程和運營支撐系統(tǒng),。

    九、物理世界與虛擬數(shù)字世界對接,，用戶“體驗至上”

    物理世界與數(shù)字世界,，將以信息為紐帶。辦公,、購物,、醫(yī)療、教育,、娛樂,、交通,、社交等行業(yè)的價值環(huán)節(jié)和生產(chǎn)要素將大規(guī)模涌入移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),。在互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)建“物理圖譜”，將物理世界搬至互聯(lián)網(wǎng),，將數(shù)字世界和物理世界合二為一,，在網(wǎng)絡(luò)上為物理世界的所有設(shè)備形成一個虛擬化的映射,，通過虛擬增強現(xiàn)實技術(shù)，實現(xiàn)人與物之間自然感知,，讓“人與物,、人與人、物與物”之間進行更貼近人類行為方式本性的交互,。

    十,、網(wǎng)絡(luò)安全將成為長期的技術(shù)及社會關(guān)注焦點

    互聯(lián)網(wǎng)虛擬社會具有隱匿性、快速傳播和開放互動等特點,，容易導(dǎo)致基于虛擬身份的網(wǎng)絡(luò)詐騙,；在點對點信息傳播上，個人隱私,、金融財產(chǎn)信息等也更容易通過手機上的社交工具,、電子商務(wù)工具等泄漏。在M-ICT時代,，“服務(wù)無處不在”的背景下,，網(wǎng)絡(luò)的安全問題將更為突出，在未來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展中,，無疑將得到更大的重視,。但“道高一尺魔高一丈”，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)需要服務(wù)于社會生活的方方面面時,，其對開放性的必然要求,，將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全問題的解決很難有一個一勞永逸的解決方案，這將是一個長期的技術(shù)及社會關(guān)注焦點,。

    ICT行業(yè),，進入M-ICT時代，風(fēng)起云涌,。用戶體驗,、顛覆式技術(shù)、商業(yè)模式創(chuàng)新,，一次又一次挑動著產(chǎn)業(yè)的神經(jīng),。擁抱ICT的M時代，在眾多的挑戰(zhàn)中把握機會,，M-ICT時代的人類社會,，必將更加美好！