訪談地點：網(wǎng)絡(luò)世界報社

 

訪談背景：古人說：“曾經(jīng)滄海難為水,，除卻巫山不是云,。”此話不假，但解有兩種,。一種是因為無法追及從前的燦爛輝煌,，于是心灰意冷、不愿作為,。另一種則是因為有過輝煌的既往,，因而無法甘于低下的目標(biāo)，總要追求“會當(dāng)凌絕頂,、一覽眾山小”的境界,。從運營商市場進(jìn)入企業(yè)級市場的華為，無疑是后者,。日前,，本報出版人張群英女士與華為企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線總裁劉少偉進(jìn)行了一番深度交流，力圖讓讀者一窺華為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的最新進(jìn)展和“廬山真面目”,，并給出其未來發(fā)展路線的清晰線索。

“要做就做到最好”

2012年是華為高調(diào)進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)市場的第三個年頭,，也是第二個整年,。這一年里，僅在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,，華為就發(fā)布了若干重量級產(chǎn)品,，讓或敵或友的同行們吃驚之余不由得感嘆：華為的確是一條具有翻江倒海能力的“大魚”！

張群英：華為一直秉承的理念是要自主創(chuàng)新,，我們也看到在2012年,，尤其是在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線擴(kuò)充方面應(yīng)該說是頻頻有非常大的動作。所以想問一下劉總兩個小問題,，您本人對創(chuàng)新這個詞怎么理解,？ 2012年發(fā)布這么多的新產(chǎn)品使得你們的產(chǎn)品線變得非常齊全,，那么客戶的市場反饋怎么樣？

劉少偉：創(chuàng)新不是盲目的創(chuàng)新,，首要是要滿足客戶的需求,。華為的老板也反對在實驗室里的盲目創(chuàng)新。比如做一些雖然理論上很好,，但是對客戶沒有價值的東西,。所以，我們的創(chuàng)新一直圍繞企業(yè)市場的最新趨勢,，圍繞客戶的需求在做工作,。

自成立企業(yè)業(yè)務(wù)以來，在網(wǎng)絡(luò)這一塊我們推出了很多產(chǎn)品,。2011年是AR G3路由器的發(fā)布,，2012年發(fā)布的產(chǎn)品包括CloudEngine12800系列數(shù)據(jù)中心交換機(jī)，全新的Wi-Fi產(chǎn)品,，如802.11ac AP,，以及最新的園區(qū)網(wǎng)高端交換機(jī)S9700等等。

我們的創(chuàng)新源于客戶的需求,，也源于華為多年的技術(shù)積累,。客戶非常認(rèn)可華為的創(chuàng)新產(chǎn)品,。原因有幾點：第一,，華為在創(chuàng)新過程中跟客戶進(jìn)行了廣泛的交流。第二,，華為研發(fā)就在本土,，跟中國客戶貼得比較近，所以能夠更快,、更好地契合客戶的要求,。與此同時，我們能夠把產(chǎn)業(yè)界專家聚集起來去做一個事情,，也愿意為客戶去改變,，包括進(jìn)入某個國家市場的時候，我們都是要做一些改變?nèi)ミm應(yīng)這個市場,。

張群英：華為今天這樣一個品牌形象的建立,，是著實不容易的。但華為在20多年積攢的品牌形象有非常好的一面,，也有遭人垢病的一面,。2013年里，您希望華為企業(yè)網(wǎng)以一個什么樣的品牌形象出現(xiàn)在公眾面前,？

劉少偉：在產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)域,，還是會比較激進(jìn)地往前走,。首先是要把產(chǎn)品做到最好——要么別做，要做就做到最好,，這是我們的信條,。明年相信我們還會有很多新產(chǎn)品推出，有些還會是技術(shù)上比較前沿的產(chǎn)品,。在市場上,，我們會步步為營地往前推進(jìn)，和合作伙伴營造比較和諧的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,。華為自己要不斷去適應(yīng)這個生態(tài)鏈,，適應(yīng)和建立規(guī)則。我相信這需要一個過程——跟合作伙伴之間相互信任,、磨合,、一起成長的過程。另外,，在目標(biāo)市場方面我們可能會聚焦大的行業(yè),，比如政府、公眾服務(wù),、金融,、交通、能源,、廣電,，以及中小企業(yè)。

縱論SDN是與非

作為網(wǎng)絡(luò)市場破壞性創(chuàng)新技術(shù)的SDN在2012年開始備受追捧,，思科,、惠普、戴爾,、博科,、瞻博網(wǎng)絡(luò)、Extreme,、阿爾卡特朗訊等廠商都相繼提出了自己的SDN戰(zhàn)略,。 面對紛繁復(fù)雜的SDN亂象，華為有著怎樣的解讀和策略,？

張群英：目前業(yè)界對SDN的看法很多，有人認(rèn)為SDN對傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廠商會有非常大的沖擊,。作為一個非常資深的技術(shù)專家,，您對SDN技術(shù)是什么樣的評價？華為在這方面的動作是怎么樣的,？

劉少偉：SDN這個話題比較大,，也比較長,。實際上在剛接觸的時候我會想幾個問題。第一,，什么是SDN,？第二，為什么是SDN而不是其他的技術(shù),？第三,，在SDN興起的時候，華為能做些什么,，能通過它給客戶做些什么,，華為的優(yōu)勢在哪里？

先說SDN是什么,。SDN思想其實出現(xiàn)的時間是比較早的,。2004年，我還在國際標(biāo)準(zhǔn)組織NPF（網(wǎng)絡(luò)處理論壇）,，當(dāng)時華為也是成員,，主要由我在跟蹤相關(guān)信息。當(dāng)時的想法就是把一臺設(shè)備——路由器或交換機(jī)的轉(zhuǎn)發(fā)層面和控制層面分開,?？刂茖用嫦喈?dāng)于人的大腦，轉(zhuǎn)發(fā)層面就是人的四肢,，可以干活,。在轉(zhuǎn)發(fā)層面如果把接口都開放了，做成標(biāo)準(zhǔn)化了,，其他的廠家產(chǎn)品可以直接集成到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備里面,。這樣的話，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的成本就降下來了,，變成像PC一樣便宜,。但是最后這個論壇死掉了，合并到了其他的技術(shù)里面,。為什么呢,？因為里面都是廠商，沒有用戶,，不像現(xiàn)在OpenFlow有Google和一些其他最終用戶在里面,。這證明，不關(guān)注客戶需求的創(chuàng)新,，很多時候就是浪費,，就會死掉。當(dāng)然，NPF并入到其他標(biāo)準(zhǔn)組織以后,，留下了很多好的技術(shù),，也被用到了實際當(dāng)中，華為也為此儲備了很多SDN相關(guān)技術(shù),。

我個人理解,，今天SDN的興起，背后的原因是有客戶的需求真的在那里,，而傳統(tǒng)的技術(shù)很難去解決這些問題,。我認(rèn)為SDN的本質(zhì)就是把網(wǎng)絡(luò)，甚至設(shè)備作為資源開放,，以便和上層的軟件之間進(jìn)行結(jié)合,，讓大家更好地去調(diào)用。SDN如果在數(shù)據(jù)中心發(fā)育成熟,，就會把這個產(chǎn)業(yè)鏈催熟了,，未來它可能在很多地方都會得到應(yīng)用。

至于SDN會不會把網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商的價值給降低了,，我們可以換個角度來想：對應(yīng)不同的場景,，不同的客戶，其訴求是不同的,。也就是說,，需要開放到哪一層實際上是不一樣的。不難想象,，其實網(wǎng)絡(luò)設(shè)備做這么多年,，還是有一定的復(fù)雜性在里面。我相信轉(zhuǎn)發(fā)控制層面之間的接口開放這一方式,，現(xiàn)在主流廠商都能夠做到,，但是對于不加任何包裝的開放，客戶還是很難加以利用——因為你要了解設(shè)備的很多細(xì)節(jié),。不是專業(yè)人士很難在上面做開發(fā),。所以我認(rèn)為傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廠商在這其中還是大有可為的。因為對這整個系統(tǒng)最了解的還是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廠商,。因此與其說它降低了網(wǎng)絡(luò)價值,，還不如說是讓其增值了——網(wǎng)絡(luò)不同層次地開放以后，大家可以一起在上面去做創(chuàng)新和增值,。

更重要的是,，從戰(zhàn)略層面來說，當(dāng)大家都想要到達(dá)某個目標(biāo)的時候,，他們的距離是不一樣的,。有的人可能一轉(zhuǎn)身就到了,，有的人卻要走很久，這就是區(qū)別,。對于SDN來講也是一樣。今天技術(shù)發(fā)展這么快,，你離目標(biāo)有多遠(yuǎn),，你的控制點在哪里，怎么樣達(dá)成它,，其實非常關(guān)鍵,。明年上半年我相信大家會看到華為的成果，方案層面和設(shè)備層面的都會有一些,。我不敢說是革命性的,，但起碼是非常創(chuàng)新的一些東西會出現(xiàn)。

底氣源于眼光和投入

變革在加速,，競爭在加劇,。要想跑贏企業(yè)網(wǎng)市場的馬拉松，需要實力,、耐力和眼界,。注重長期投入的華為，無疑有著不容置疑的優(yōu)勢,。

張群英：我一直有個感覺,，華為的研發(fā)工作，更多追求的是短線產(chǎn)品的研發(fā),，對長線的一些技術(shù)研究還是欠缺一點,。所以請劉總講一講，華為企業(yè)網(wǎng)研發(fā)的體系和思路到底是什么樣的,？

劉少偉：如果說十幾年前的華為,，可能還比較符合這個說法。但是從2000年左右,，公司就意識到基礎(chǔ)研究的重要性,，在標(biāo)準(zhǔn)和專利方面這些年的投入很大。華為的IP研發(fā)實際是在一起做的,，并不是企業(yè)網(wǎng)做企業(yè)網(wǎng),，運營商做運營商。因為很多IP標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)運營商也要用到?，F(xiàn)在華為在標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域有很多專家,，比如Peter Ashwood-Smith （SPB協(xié)議編寫者之一），Donald Eastlake（Trill協(xié)議編寫者之一）等等,。

華為招聘了很多業(yè)界的頂級專家進(jìn)來工作,，另外自己也培養(yǎng)了很多人,。一些在華為土生土長的人，現(xiàn)在也在很多標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會里面擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),。所以在標(biāo)準(zhǔn)這一塊,，華為投入是比較大的。我們現(xiàn)在可以看到IETF的RFC和DARFT這塊華為的排名是全球第二,。我們內(nèi)部有一個2012實驗室,，我認(rèn)為是華為基礎(chǔ)領(lǐng)域的研發(fā)精華所在，它支撐了整個公司的開發(fā),。比如CE12800這么快推出,，背后就有它的支持。華為整個公司在基礎(chǔ)和前瞻性的投入上是非常大的,，支撐著三大業(yè)務(wù)集團(tuán)在往前走,。大家往往只看到華為很快推出了一個又一個的設(shè)備，但是不知道實際上背后有一個強(qiáng)大的后盾在支撐我們,。

我有一個數(shù)字可以和大家分享,。我記得去年我們在研發(fā)上的投入大概是三十七億多美元，在過去十年當(dāng)中,，華為的研發(fā)投入已超過了一千億元人民幣,。

張群英：今年的企業(yè)網(wǎng)市場，我覺得有兩個現(xiàn)象比較特殊,。一方面,，大家認(rèn)為經(jīng)過很多年的平淡以后，這個市場今年有起色了,。另外一方面,，這個市場上出現(xiàn)了許多新的參與者，競爭更加激烈了,。您覺得現(xiàn)在的中國企業(yè)網(wǎng)市場大概是個什么樣的競爭態(tài)勢,？作為新加入者，華為的競爭心態(tài)又是怎樣的,？

劉少偉：為什么會出現(xiàn)很多創(chuàng)新的公司,，其實這反映出了一個現(xiàn)象，就是某個方面的革新在加速——現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)市場技術(shù)和業(yè)務(wù)的變化實際上是在加速的,。

對于我們來說,，首先，企業(yè)市場是個生態(tài)圈,，華為進(jìn)來不會破壞整個生態(tài)鏈,，而是要和大家一起共同把它營造好。第二,，華為首先關(guān)注的是客戶,，并不是競爭對手,。我們是看客戶要什么，瞄著客戶的需求去做,。第三,，這個市場對華為是有挑戰(zhàn)的，因為我們有一個成長的過程,。

張群英：您能不能給我們展望一下,，比如三年以后，企業(yè)網(wǎng)市場會是一個什么樣的形態(tài)?

劉少偉：我們剛才講到,，很多廠商出現(xiàn)也好，新技術(shù)發(fā)展也好,，說明市場又進(jìn)入了一個快速改變的時代,。我覺得在未來的三到五年，這個改變將帶來新一輪重新增長,、重新洗牌的過程,。在這個過程中，總有人會掉隊,，也有人會做得更好,。不但是網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，整個IT領(lǐng)域有很多創(chuàng)新的公司都可能會成長起來,。華為也希望借這個大趨勢把業(yè)務(wù)真正做起來,。這是一點個人的想法，當(dāng)然仁者見仁,，智者見智,。

張群英：明年華為會有Wi-Fi的新產(chǎn)品出來嗎？

劉少偉：會,。明年我們會發(fā)布更多的Wi-Fi產(chǎn)品,。還有我們的BYOD解決方案也值得期待。