新浪科技訊 北京時間11月28日上午消息，針對部分用戶反映的Windows Phone 8手機無故重啟的問題,，微軟周二做出了回應,，稱已經找到了導致這一問題的原因。
微軟在一份聲明中稱：“對于部分用戶反映的Windows Phone 8手機重啟的問題,，我們展開了調查,，在與合作伙伴共同努力下，我們發(fā)現(xiàn)了一個原因,。我們希望可以在12月份發(fā)布一個無線(over-the-air)軟件升級,。”
微軟拒絕透露是什么原因引起這一故障。另外,，對于這個問題是僅限于某些型號的Windows Phone 8手機,，還是影響所有的Windows Phone 8手機,，微軟也拒絕做出回應。(揚帆)
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