最近,騰訊出品的微信Android版和S60版都加入了視頻聊天功能,,而早在一個月前,這個功能在微信iOS版就已經(jīng)實現(xiàn),。當時不少人驚呼微信要革運營商的命?,F(xiàn)在兩個月過去了,可以稍微冷靜看看這種說法是否成立了,。
從記者身邊的朋友來看,,無論使用iPhone,還是使用Android手機的用戶,用的功能主要是微信的文字,、語音聊天,,視頻通話幾乎沒有人用。問過其中幾位朋友,,幾乎無人關心能不能與朋友面對面聊天,,甚至有人根本不知道微信還能視頻聊天。當然記者身邊這么小的圈子,,并不具有太大的代表性,,那么不妨再仔細分析一下。
從情感角度來看,,視頻聊天在PC上已經(jīng)非常普遍,,但在移動設備上,國人似乎還未習慣這種任何時間任何地點都可以“面對面”地遠程聊天,,也許正因為視頻聊天是戀人間的查崗“利器”,,親人間的聯(lián)絡紐帶。即使在3G發(fā)展比中國整體領先許多的日韓,,視頻聊天的普及率也不如想象中高,。
從技術角度上講,微信是通過Wi-Fi或3G走互聯(lián)網(wǎng)通道,,手機用戶之間的聊天,,利用的是運營商的語音和數(shù)據(jù)通道,但運營商為自己的語音服務投入大量的網(wǎng)絡支持和優(yōu)化工作,,而微信和運營商所提供的語音質(zhì)量相比,,存在不小的差距。這一點,,用過微信語音對講模式的朋友應該有所體會,。
運營商提供的是普遍性電信級業(yè)務,必須達到嚴格的QoS標準(服務質(zhì)量),。而這些也恰恰是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務所刻意規(guī)避的,。
有人稱騰訊會由微信入手介入運營商服務領域,這一點更是天方夜譚,。即使牌照門檻,、基礎通信服務徹底放開,讓騰訊去當一家基礎運營商,,更是用腳趾頭想都不可能,。
的確,在國外,,Google收購了不少光纖基礎網(wǎng)絡,,開始提供寬帶接入服務,,但說句實話,騰訊和Google在企業(yè)經(jīng)營理念上,,根本就是南轅北轍,。
或者換種說法,運營商是重資產(chǎn)的基礎服務供應商,,騰訊這類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是輕資產(chǎn)運營公司,,以目前騰訊的能力和經(jīng)驗,要是像運營商一樣每年花幾百個億去鋪光纜線路,,自己架基站和傳統(tǒng)運營商競爭,,那是瘋子的想法。
和聊天軟件對手機短信沖擊很大的不同是,,視頻語音聊天對網(wǎng)絡質(zhì)量的要求比較高,,但一旦微信視頻聊天效果不理想,背黑鍋的往往都會是運營商,,3G網(wǎng)絡自不用提,,Wi-Fi情況下,板子還是會打到提供寬帶連接的運營商身上,。但運營商從此處并未獲得足夠的收入,,也不會有動力去為微信專門改善。
說到聊天軟件,,電信有翼聊,,聯(lián)通推沃聊,,移動的飛信則起步最早,,用戶量最多,不過這3款產(chǎn)品在騰訊和微信看來,,至少目前為止夠不上威脅,。
視頻聊天功能在移動端并非微信首創(chuàng),很多軟件很早就可以實現(xiàn),,運營商其實早有準備,。語音低廉化,甚至免費都可以,,但數(shù)據(jù)的收費會跟上,。從目前階段來看,正在大力推廣數(shù)據(jù)業(yè)務的運營商,,還是樂見視頻聊天功能出現(xiàn)的,,至少在用戶量不大、耗費其網(wǎng)絡資源不算太高的情況下,,可以增加一些數(shù)據(jù)業(yè)務收入,。
話說一旦微信真的能夠做大,,運營商也可以對此單獨收費,或者推出純粹的數(shù)據(jù)資費套餐,。君不見,,國外有運營商已經(jīng)計劃針對蘋果的Facetime視頻聊天功能收費了嗎?
其實清醒一點就知道,,微信不會改變目前電信市場的競爭本質(zhì),,說它是催化劑更為貼切,促使運營商在互聯(lián)網(wǎng)上跑得更快而已,。