越來越多的人通過第三方支付來作為日常購物，充值，繳費等的方式,，方便,，快捷,，足不出戶就能把事情搞定,。第三方支付雖然極具便捷性，但是現(xiàn)在的普及率并不是很高,，很多網(wǎng)民還有抵觸的心理,，一方面是因為這部分網(wǎng)民在沒有接觸互聯(lián)網(wǎng)之前就先聽說了病毒木馬，所以對互聯(lián)網(wǎng)的第一直覺就是不安全,，還不如面對面交費,，這樣安全些。另一方面就是網(wǎng)銀和一些支付公司設(shè)置的流程麻煩,，需要跑柜臺,，需要填寫一堆表格等，麻煩,。這些都是造成了第三方支付發(fā)展新用戶時候的障礙,。

　　對于新用戶的市場，首先應該降低首次使用的門檻和障礙,。針對互聯(lián)網(wǎng)支付的使用門檻主要集中在安全性方面,，第三方支付廠商應在安全性上加強用戶教育;而手機支付不僅在安全性上還在個人用戶收費體系等方面存在門檻，制定更合理的收費和商業(yè)模式是手機支付發(fā)展的主要挑戰(zhàn),。第三方支付廠商可以與商戶聯(lián)合推廣,，并對首次支付進行折扣等促銷，以吸引新用戶來參與,。比如以前支付寶曾經(jīng)采用過一分錢體驗活動,，最近環(huán)迅支付和建設(shè)銀行齊齊哈爾市分行推出了“安全用網(wǎng)銀，驚喜兌兌換”有獎用戶體驗活動,?；顒悠陂g用戶只需根據(jù)網(wǎng)站提示，錄入自己的“客戶聯(lián)系卡”編號及預留銀行的手機號碼,、登記會員信息,，并根據(jù)提示自行支付1元錢，經(jīng)建設(shè)銀行齊齊哈爾分行核對信息后,，即有機會獲得相應的兌換禮品,。這樣通過1元錢小額面值讓用戶體驗，就降低了用戶的安全風險,，讓那些游弋在是否使用第三方支付的用戶降低了心理抵觸心理情緒,，而且還有兌獎活動，這些都從某種程度激發(fā)了用戶嘗試的欲望,。

　　當然,，滿足了初級用戶的需求，就要做高級用戶的市場了,。針對高級用戶,，這些用戶主要通過購物和充值類應用，應力爭提升在該市場的商戶滲透率,，以提升用戶規(guī)模和用戶ARPU,。優(yōu)化支付流程，改善用戶體驗,，讓用戶把第三方支付作為一個必須的工具來使用,，日常生活離不開，而且要充分挖掘這些用戶的潛在價值,，讓用戶的價值發(fā)揮到最大,，達到一個雙贏的局面。

　　對于那些第三方支付的商家,，第三方支付廠商需設(shè)計更為靈活的價格體系以及結(jié)算政策,，此為提升商戶滿意度的最主要方式，特別是針對實物類B 2C 商戶和網(wǎng)絡預訂類商戶的定價策略,，以及網(wǎng)絡預訂類商戶的結(jié)算周期設(shè)計,。

　　對于銀行方面，業(yè)務認知度較低是銀行電子商務支付業(yè)務的主要問題，需加強再改方面的營銷推廣,。網(wǎng)絡預訂類商戶是銀行開展電子商務支付業(yè)務的最合適客戶,，而通過樹立價格、結(jié)算以及營銷支持等方面的競爭優(yōu)勢,，虛擬商品和服務類的商戶以及實物B2C商戶均有較大可能成為銀行的客戶,。