王老板經(jīng)營著一家食品工廠,,隨著規(guī)模的壯大,,他越來越感覺到力不從心,一個決策,,要么傳達(dá)不到位,,要么就傳遞不下去,;全國幾十家分公司的管理與培訓(xùn),也是不如人意,。一位渠道商緊急通過一分公司預(yù)訂數(shù)十萬元的貨,,結(jié)果這位分公司的員工沒有及時匯報,將信息反饋回工廠總部,,只能眼睜睜地看著這位渠道商訂購了競爭對手的產(chǎn)品。“這還僅僅是其中的一個小例子,,類似的事件有不少,。”王老板心痛地嘆息。他曾讓人算了一筆賬,,僅因為溝通信息缺失造成的企業(yè)損失,,每年就高達(dá)上千萬元。“如果這些損失可以彌補(bǔ),,那每年就會增加至少千萬元的流水,!”
的確,在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營過程中,,涌現(xiàn)出越來越多的信息流失問題,,或者是上層決策傳遞遇到阻塞,或者是中下層運(yùn)營信息溝通缺失,,從而影響整個團(tuán)隊的溝通力,,進(jìn)而造成團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力與執(zhí)行力的下降。怎么辦,?如何解決這一問題,?如何能有效彌補(bǔ)或縮減因為溝通而造成的損失呢?針對這一狀況,,企業(yè)即時通訊軟件應(yīng)時而生,,面對市面上林林總總的同類產(chǎn)品,如何選擇合適自身企業(yè)的呢,?其實,,選擇標(biāo)準(zhǔn)也很簡單,一是要符合企業(yè)現(xiàn)狀,;二是要與時俱進(jìn),,能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展步伐。
首先,,符合企業(yè)現(xiàn)狀,,才能有效盤活內(nèi)部溝通。過于簡單或功能較為單一的即時通訊軟件,,盡管安裝起來簡單,,但在實際執(zhí)行上卻不夠給力,,只能充當(dāng)電話、傳真一類的簡單使用,,一旦遇到稍微復(fù)雜一點的溝通問題,,常常會發(fā)揮不出應(yīng)有的功效。無疑,,符合企業(yè)現(xiàn)狀的溝通平臺,,將大大有助于各項事務(wù)的有效推進(jìn)。
以食品廠王老板遇到的事件為例,,如果渠道商通過分公司訂貨,,分公司人員大可通過Simba即時通訊軟件,先進(jìn)行上層匯報信息傳達(dá),,同時調(diào)閱出Simba共享文件柜內(nèi)的產(chǎn)品文檔,,可先行向渠道商做統(tǒng)一介紹,如店員認(rèn)為自身不夠?qū)I(yè),,那么可即時通過Simba發(fā)起總部專業(yè)人士的產(chǎn)品介紹會議,,或電話,或網(wǎng)絡(luò)視頻,,都可讓渠道商第一時間了解信息,,進(jìn)而做出抉擇,下達(dá)訂單,。不僅節(jié)省運(yùn)營成本,,而且大大提高執(zhí)行效率。
據(jù)了解,,在當(dāng)前企業(yè)中頗受歡迎的Simba統(tǒng)一通信,,其制勝的法寶正是在于突出的現(xiàn)代化特點,能夠圓滿解決企業(yè)運(yùn)營過程中遇到的問題,。它集即時通訊,、短信中心、會議平臺,、單點登錄平臺,、文件管理平臺、智能通信平臺為一體,,不論是集團(tuán)型,、還是中小型企業(yè),均能快速適應(yīng),,在短時間內(nèi)即能盤活企業(yè)內(nèi)部溝通,,發(fā)揮最大效用。
Simba綜合管理平臺
第二,,與時俱進(jìn),,才能順應(yīng)企業(yè)發(fā)展,。請注意,這里的與時俱進(jìn)指的是即時通訊軟件的功能包容性和拓展性,。簡約而不簡單,,正是這個道理。使用起來簡單方便,,易學(xué)易用,,但功能設(shè)計卻要做到有一定的拓展空間,如此一來,,方能跟上企業(yè)快速發(fā)展的步伐,。
比如,Simba支持電信級別用戶數(shù)量,,可支持千萬級別用戶同時在線,,在用戶數(shù)量上就為企業(yè)準(zhǔn)備出一個廣闊的空間,;此外,,在布局上支持本地化部署、SAAS部署,,能夠有效整合兼容企業(yè)內(nèi)外管理系統(tǒng),,可實現(xiàn)與單位內(nèi)部分機(jī)、IPPhone,、IP-PBX,、IAD的整合,既有效節(jié)省運(yùn)營費(fèi)用,,又能收到事半功倍的效果,。
再比如王老板發(fā)愁的幾十家分公司的管理與培訓(xùn),可利用Simba以下主要功能完成集中培訓(xùn),。第一,,Simba即時通訊平臺,可傳遞,、傳達(dá)日常企業(yè)信息和產(chǎn)品政策,;第二,通過Simba的富文本即時消息傳送平臺,,可一次性傳遞文件夾,、發(fā)布web、flash視頻等多種形式的消息,,進(jìn)行全方位的傳達(dá)和滲透,;第三,通過即時電話會議,、網(wǎng)絡(luò)視頻會議等功能,,進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)和管理,。第四,將產(chǎn)品信息和日常文件上傳到Simba共享文件柜中,,分公司人員可隨時學(xué)習(xí)調(diào)閱,,總部亦可通過Simba即時進(jìn)行監(jiān)督考核等。
Simba支持多種溝通模式