0 引言
    對于大多數(shù)人來說,，都會有這樣的客戶體驗：去銀行或者保險公司辦理業(yè)務(wù),，或者接收他們的保單宣傳，我們所面對和接收的都是一張張一樣的表單,，然后上面有一些空白的表格或者下劃線,，然后將客戶的信息填上去。這樣的做法有以下兩個缺點：
    (1)客戶體驗差,。所有客戶拿到的都是一樣的表單,，因為考慮特殊的情況，表單里面的空白的地方都會比較大,，所以一般會出現(xiàn)大片空白的區(qū)域,。
    (2)對于每種不同的客戶或者不同的業(yè)務(wù)會需要不同的表單，對于客戶信息變動的情況,，需要人工完成,，比較繁瑣。
    為了更好的客戶體驗,，越來越多的公司傾向于采用動態(tài)打印技術(shù),。這樣每個客戶接收到的文檔或者打印件都是定制化的，這樣就能克服以上缺點而做到：
    (1)客戶體驗優(yōu)。所有客戶拿到的文檔都是定制化的,，表單里沒有需要填空的地方,，客戶的數(shù)據(jù)都會被程序動態(tài)地植入表格模板里，就好像專門為客戶定做的文檔,。
    (2)我們可以在模板中定義一些規(guī)則,，然后根據(jù)客戶數(shù)據(jù)來采用相應(yīng)的規(guī)則。例如,，美國各個州的法律是不一樣的,，我們可以在編輯文檔的時候就定義規(guī)則：如果客戶是A州的，就用A條文,，如果是B州的,，就用B條文。這樣當(dāng)生成文檔的時候,，程序會根據(jù)當(dāng)前客戶是屬于哪個州的,，動態(tài)地加入這一段條文，而不需要人工的判定,。并且,，當(dāng)客戶從A州搬到B州，我們只需要更新一下客戶的數(shù)據(jù),，客戶下次就能拿到更新的正確的文檔,。

1 動態(tài)文檔發(fā)布系統(tǒng)
    有了如上的需求，很多公司都加入了開發(fā)動態(tài)文檔發(fā)布系統(tǒng)的行列,。對于動態(tài)文檔發(fā)布,，簡單說起來，一般的步驟是：1)建立文檔模板,；2)運行時,，裝載客戶數(shù)據(jù)進入模板；3)拼接文檔,；4)排版,；5)輸出前處理；6)輸出成不同格式的文檔,；7)發(fā)布和歸檔,。
    動態(tài)文檔發(fā)布系統(tǒng)可以使客戶高性能制作并發(fā)送設(shè)計精美、高度個性化的溝通材料,，從合同,、保險單、大批量的賬戶關(guān)系維護通知單,，到定制的推廣資料,、商業(yè)信函等,。客戶可以在該系統(tǒng)平臺上,，運用自己熟悉的文檔開發(fā)軟件,，如Word、Adobe Indesign,、Dream Weaver,，開發(fā)出文檔模板，并根據(jù)系統(tǒng)提供的插件進行邏輯的設(shè)置,。然后,，該模板就能被送往系統(tǒng)，跟隨提供的客戶數(shù)據(jù)而批量地生成客戶需要的定制文檔,。接著,，生成的文件可以通過不同的途徑，例如,，郵件,、e-mail,、手機短信等方式發(fā)送到客戶,，使客戶有良好的用戶體驗。

2 自動化測試的要求
    對于這樣一個復(fù)雜的系統(tǒng),，它的主要客戶是一些保險公司和銀行,，而它的主要產(chǎn)出是保單和合同。同時,，合同和保單都是很嚴(yán)肅和很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈臋n,。客戶需要的是他們的客戶在客戶數(shù)據(jù)沒有改變的情況下,，得到的是一貫的體驗,。
    但是同時，動態(tài)文檔發(fā)布系統(tǒng)本身又是一個不斷發(fā)展和改善的系統(tǒng),。它擁有非常復(fù)雜的排版邏輯,，并且每個版本的升級都會有大量的新功能和新邏輯被引入，這樣的邏輯改變?nèi)绻呐掠幸稽c點的差錯,，原來客戶的整個文檔可能就會面目全非,。如果老的客戶需要升級這些新功能的話，我們需要保證客戶得到一貫的體驗,。也就是說,，他們用舊的版本系統(tǒng)生成的文檔和在新的版本系統(tǒng)生成的文檔要保持一致，除非新的版本生成的更好,，并得到客戶的同意,。
    這樣,，為了達到上面的目標(biāo)，我們需要在新版本發(fā)布前,，運行一些老客戶的文檔(挑選一些很典型的客戶文檔),，并且一個個和老版本生產(chǎn)的文檔進行比較。但是我們不能把這個過程推到新版本發(fā)布之前才做,，因為那個時候整個項目已經(jīng)積累了很多的不同點,，很難追查到源頭并加以改正。所以我們需要把這個過程提前,，并且頻繁地去檢查,。
    由于需要頻繁的檢查，并且文檔的比較是個很繁重的體力活,，所以自動測試將會是很好的方法,，它不僅能夠節(jié)省絕對的人力，而且能夠保證絕對的準(zhǔn)確,，不會被人為因素干擾,。
    我們可以把這個自動測試集成到日常的打包系統(tǒng)中，每次打包后就可以自動地完成運行,，比較和生成報告,。
    但是，我們不能在打包服務(wù)器上每次都去部署新的系統(tǒng),，因為那樣太笨重了,，并且會讓環(huán)境問題和我們系統(tǒng)本身的問題經(jīng)常性地糾纏不清。所以,，我們需要自己建立一套輕量級的架構(gòu)去承載這個測試過程：
    (1)我們的系統(tǒng)是建立在基于應(yīng)用服務(wù)器的EJB架構(gòu)上的,，并且EJB的主要操作是基于對數(shù)據(jù)庫的操作，但是我們對于該自動測試的系統(tǒng)的要求是,，對外部的依賴越少越好,，因為這樣的話，我們就能很方便地在各個相關(guān)程序員和測試人員以及配置人員之間進行部署和實施,，所以我們希望他不要依賴應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫,。
    (2)我們要明確輸入源和輸出源，并且能夠提供一些簡單并且方便的配置,，而且在很小代價的前提下,，能夠在不同的輸入源和輸出源之間隨意切換。
    (3)結(jié)果必須是可以有辦法鑒別的,，并且鑒別結(jié)果是能夠很容易取得和方便查閱的,。

3 設(shè)計方案
    根據(jù)上面提出的三個要求，我們將通過分析我們的系統(tǒng)來提出我們的解決方案,。
3．1 分析
    對于這個系統(tǒng)來說,，我們首先需要解決對于應(yīng)用服務(wù)器,，也就是對于EJB的依賴。為了達到這個目的,，我們必須對系統(tǒng)的主要模塊進行分析,，來想辦法如何解除依賴。

3．1．1 系統(tǒng)主要模塊介紹
    我們可以看看此系統(tǒng)的一個特別簡化同時又很典型的流程：

    首先介紹一下每個術(shù)語：
    BDT：Business document template,，商業(yè)文檔模板,。在這里我們定義一些規(guī)則，然后會跟客戶數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)選擇具體的規(guī)則,。
    Customer Data：客戶數(shù)據(jù),。XML格式記錄特定客戶的數(shù)據(jù)，然后根據(jù)這些客戶數(shù)據(jù),，動態(tài)產(chǎn)生不同文檔,。
    ASL：Assembly List，裝配列表,。由BDT和客戶數(shù)據(jù)裝載生成,，里面記錄的是一個個根據(jù)規(guī)則而選出來的最終文檔片段(text piece)。
    Text Piece：文檔片段,。在客戶端定義,，并存儲在數(shù)據(jù)庫端的文檔片段。
    MSO：微軟自己定義的HTML格式Microsoft HTML,，然后我們在里面加入一些我們自己定義的標(biāo)記,。
    Styled Doc：式樣文檔,。我們定義的一個格式,，其實就是一些結(jié)構(gòu)類，會對文檔的各個內(nèi)容,、樣式,、布局進行描述。
    DIF：Document Independent Format,，獨立文檔格式,。StyledDoc經(jīng)過CE(composition)排版的結(jié)果就是DIF。它是一個頁面級別的概念,，告訴你什么時候生成一個新頁面,，多大，在哪里用什么字體寫些什么字,，在哪里放一個什么樣的圖片,。
    PDL：Page Description Language，頁面描述語言,。我們需要生成的最終結(jié)果,，就是那些用頁面來表示文檔的語言,，例如，Word,、PDF,、AFP、Postscript等等,。
    從圖1可以看出,，我們的EJB主要用在對數(shù)據(jù)庫的操作上。對于數(shù)據(jù)庫的操作,，主要是對數(shù)據(jù)模板(BDT)的提取,，然后和本地客戶數(shù)據(jù)進行整合，進而得出需要真正從數(shù)據(jù)庫取出數(shù)據(jù)的組合(ASL),，最后進行后面的排版(CE),、計算，生成各種不同類型的文檔,。
3．1．2 解耦數(shù)據(jù)庫
    既然我們要去除EJB和數(shù)據(jù)庫的束縛,，我們能不能繞過去呢?進一步分析，我們得到,，數(shù)據(jù)模板在和客戶數(shù)據(jù)裝載(Assemble)后會在數(shù)據(jù)庫里生成一個xml文件,，用來描述最終會用到的具體的存在于數(shù)據(jù)庫中間的文本片段。而這個xml文件,，我們稱之為ASL,。我們試想，如果我們用一個辦法,，直接生成我們要用到的ASL文件,，那么我們是不是就可以繞過EJB和數(shù)據(jù)庫了呢?
    答案是一半肯定，一半否定,。首先,，我們的確能繞過EJB的應(yīng)用，它主要用于assemble這個階段,。但是光有ASL是沒有用的,，因為我們還需要通過ASL去數(shù)據(jù)庫里取得所有的文本片段去做整合(Merge)。那么我們能不能把輸入進一步地往后面推,，推到Merge以后呢?答案是不能,。首先來說Merge的輸入也就是文本片段會有很多，他們之間的關(guān)系很復(fù)雜,，這些都是記錄在ASL里面,，并且，Merge本身就是一個比較容易出問題的模塊,，是我們做這個Test Client要重點模擬和測試的模塊,，所以我們只能另想辦法,。
    這里我們大概介紹一下通過ASL去數(shù)據(jù)庫取文本片段的過程。這個過程其實比較簡單,，因為邏輯方面的運算已經(jīng)在Assemble的過程中處理完成,，這里的任務(wù)是根據(jù)ASL里面的一個個的文本片段ID去數(shù)據(jù)庫里取出相應(yīng)的數(shù)據(jù)來進行后續(xù)的流程。既然是這樣的一個過程,，我們決定嘗試通過本地文件來模擬數(shù)據(jù)庫記錄,。我們可以把數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫里取出來，按照一定的規(guī)則,，給它們命名為本地的一個個文件,，然后在我們的測試框架中重載以前的去數(shù)據(jù)庫取文本片段的方法為去本地的文件夾里取。這樣的確是可行的,，因為：
    (1)我們的目的是驗證我們的文檔歷史的保真度(Fidelity)的問題,，那么我們的文檔的文本片段是不會有所改變的。所以我們可以把它們放心轉(zhuǎn)移到本地,，而不用擔(dān)心更新問題,。
    (2)文件放到本地，能減少傳輸上的消耗,，并且如果把方法進行重載,，是代價最小和最自然的一件事情，并且能最大限度地利用原來的代碼,。
    (3)經(jīng)過一些小小實驗,，我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過很小的改動，我們可以把數(shù)據(jù)庫的文件按照一定的規(guī)則改寫到本地,。這些都可以通過寫一些小程序來實現(xiàn),。以后有新的文檔，都可以用這個方法來實現(xiàn),，簡單而易用,。
3．1．3 輸入和輸出
    在去除EJB和數(shù)據(jù)庫的束縛的過程中，我們得到了我們的輸入方式,，那就是ASL+Text Pieces。輸出文件當(dāng)然很簡單了,，我們選擇PDF,，這個是我們主要的打印格式，當(dāng)然,，我們可以方便配置生成其它的格式文件,，但是對于自動比較，由于我們現(xiàn)在的工具只支持PDF的比較,，所以,，對其它的格式文件輸出,，我們暫時不能提供自動比較。

3．2 框架方案
    有了輸入和輸出,，以及明確的需求,，我們給出框架的解決方案：

    (1)把整個過程分為輸入、過程中,、輸出,、輸出后。
    (2)對于配置,，采用XML,，并且在XML里提供對輸入、輸出,、以及中間的過程的配置,。
    (3)對于輸入，我們定義一個接口,，對于這個接口的實現(xiàn)將會是各個不同的輸入方式,，對于目前來說我們是支持ASL+Textpieces。但是我們以后會支持另外的輸入方式,。然后對于所有的輸入接口,，我們定義一個中心的中間輸出，我們叫它IDoc,。它實際上是輸入和發(fā)布的中心,，輸入都要轉(zhuǎn)成這個我們定義的中間結(jié)果，然后輸出都需要從這個中間結(jié)果進行加工,。
    (4)對于輸出,，我們可以把它們同樣配置在XML里面。并且對于最基本的輸出例如PDF,，我們可以把它作為默認(rèn)的一個輸出,，而不需要每次進行配置。
    (5)對于中間過程,，我們配置了一些攔截器,，這些攔截器以IDoc為中心，設(shè)置了publish前和publish后的攔截器,，也就是說,，在這里我們可以對publish前和publish后進行一些配置。比如,，在開始前我們可以開始計時,，結(jié)束后結(jié)束計時，這樣我們可以測試一些效率方面的例子。
    (6)對于輸出,，我們對于PDF輸出,，我們要實現(xiàn)它和自動比較工具的一個集成，也就是生成完P(guān)DF后,，在配置要求進行比較的情況下,，自動調(diào)用PDF比較工具對輸出結(jié)果和標(biāo)準(zhǔn)進行比較，然后得出結(jié)果,，并且生成HTML結(jié)果表格,，然后通過Email給相關(guān)人員進行發(fā)送。
3．3 用例
    當(dāng)整個系統(tǒng)運行起來后,，操作步驟如下：
    首先,，簡單來說，我們會提供一些默認(rèn)的XML配置,，包括用例存放路徑,、輸入方式、輸出方式,、發(fā)比較結(jié)果郵件會發(fā)給哪些人等等進行默認(rèn)配置,。因為這些東西會很少改動，當(dāng)然改動的時候,，我們重新配置就行,。然后我們把需要運行的輸入，即ASL+Text Pieces放到一個配置的路徑里,，然后用名字去區(qū)分不同的用例,。然后我們通過XML配置我們的輸入格式、輸出格式,，以及需不需要對結(jié)果進行比較,、需不需要發(fā)郵件等等選項。當(dāng)這些配置配完以后,，我們給它起一個唯一的用例名,，然后在程序里將這個用例名作為參數(shù)運行就能使整個過程自動完成。對于程序員,，我們每次提交關(guān)鍵代碼,，都會先運行一下這個框架程序，然后查看自動生成的測試報告,。如果發(fā)現(xiàn)問題,，及時改正。而對于配置管理員來說,，他們這個過程用ant工具配置在打包腳本中，然后我們就可以在每次打包時,，自動地運行我們預(yù)先設(shè)置的用例,。并且,，生成文件后，程序會自動對生成的PDF文件進行比較,，并將結(jié)果整理發(fā)出郵件,。相關(guān)人員會通過Email收到比較結(jié)果，在上面可以通過超鏈接很方便地點選那些比較不對的文檔,，然后通知程序員進行改正,。整個過程由于都是由機器在后臺快速運行，少了人工的干擾,，所以既提高了準(zhǔn)確率,，又提高了效率。

4 結(jié)論
    由于文檔發(fā)布系統(tǒng)的客戶對于不同系統(tǒng)版本間文檔一致性的高要求,，使我們必須要提供一個長久的機制保證這個一致性,。而要保證這個系統(tǒng)的一致性，我們提出了一個輕量級自動測試的方案,。這里所說的輕量級,，只是說該框架下運行方便，不需要受應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫的約束,，但是理論它上提供了文檔發(fā)布系統(tǒng)同樣的功能和行為,。實際上在整個過程中，我們盡量調(diào)用原先系統(tǒng)的程序,，但是在解除對于服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫的依賴方面,，我們通過仔細分析原來的動態(tài)文檔發(fā)布系統(tǒng)各個模塊的前提下，采用了用本地文件模擬數(shù)據(jù)庫的方法,，通過重載方法實現(xiàn)了對于數(shù)據(jù)庫的解耦,。該框架提供了強大的可配置功能，通過簡單的XML設(shè)置,，我們可以對整個過程進行配置,，靈活實現(xiàn)不同的功能組合。
    在未來,，我們還會不斷完善這個框架,，例如會提供更多的輸入選擇，提供可視化的配置,，提供盡量準(zhǔn)確的診斷功能幫助程序員方便定位錯誤,，并且根據(jù)動態(tài)文檔發(fā)布系統(tǒng)的升級而相應(yīng)提供更多的配置和功能。