新浪科技訊 7月18日凌晨消息,，六位專家,，兩個(gè)陣營，一場《對手》的較量,，與其說是辯論諾基亞是否會倒下,，不如說是在診斷諾基亞,，《對手》過后，人們不禁要問,，誰是諾基亞真正的敵人,？諾基亞未來往何處去？
對比諾基亞在2006年和2011年的運(yùn)營數(shù)據(jù),，人們很容易發(fā)現(xiàn)，諾基亞正日漸式微,。
2006年,，諾基亞全年凈營收411億歐元，比2005年增長20%,，全球移動終端市場的份額達(dá)到36%,，每股收益全年增長27%。而到了2010年,，諾基亞全年凈營收為424億歐元,，較上年的410億歐元上漲4%。諾基亞的增長速度放緩,。到了2011年第一季度,，諾基亞凈銷售額為103.99億歐元，全球市場份額跌至25%,，創(chuàng)14年來新低,。
誰打敗了諾基亞？曾擔(dān)任諾基亞中國公司高級副總裁劉持金(微博)表示,，“打敗它的原因很多,，就近幾年來說，一個(gè)是蘋果,，還有一個(gè)是Google的Android,，這兩個(gè)是比較明顯的原因。”
對比蘋果的最新運(yùn)營數(shù)據(jù)，在最新的一個(gè)季度,，蘋果凈利潤同比大增95%,，iPhone銷售數(shù)量同比增長113%。
劉持金認(rèn)為,，不只是蘋果iPhone太強(qiáng)悍,，諾基亞本身是有軟肋。
“諾基亞在過去十幾年的成功,，實(shí)際上是在中低端手機(jī)上的成功,，所以在發(fā)展中國家有很高的市場份額。因?yàn)镾ymbian系統(tǒng)的原因,，不是基于電腦平臺開發(fā),，是基于通訊工具來開發(fā)，所以諾基亞有先天不足,。”劉持金說,。
他認(rèn)為，諾基亞分別受到來自高端的蘋果,、Android手機(jī)和來自中低端中興、華為手機(jī)的沖擊,，導(dǎo)致了自己的失敗,。
對于劉持金開出的“診斷書”，開放聯(lián)盟創(chuàng)始人王煜全不認(rèn)同這樣的結(jié)論,。他認(rèn)為,，“在市場劇變的過程中，諾基亞未能順應(yīng)潮流導(dǎo)致了今天的失敗,，應(yīng)該責(zé)任自負(fù),。”
他舉例說，諾基亞在手機(jī)設(shè)計(jì),、無線應(yīng)用和營銷渠道上都有自己的優(yōu)勢,，但面對市場的變化，諾基亞不肯舍掉自己的優(yōu)勢,，導(dǎo)致了自己的失敗,。“諾基亞面對的不是一款手機(jī)，而是整個(gè)Android集團(tuán),，而在這期間,，不開放成為其最大的阻礙。”
王煜全認(rèn)為,，iPhone的出現(xiàn)以及傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)如北電,、朗訊的衰落，“無線互聯(lián)這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)钦诎l(fā)生著一個(gè)革命，這種時(shí)候如果還是延續(xù)機(jī)器的功用做有限的創(chuàng)新,，很可能預(yù)見到自己的衰落,。”
《財(cái)經(jīng)》雜志執(zhí)行主編何剛認(rèn)為，諾基亞曾經(jīng)是手機(jī)市場絕對領(lǐng)導(dǎo)者,，面對新的智能手機(jī)廠商咄咄逼人的進(jìn)攻和更加人性化真正“以人為本”的使用,，諾基亞面對非常大的挑戰(zhàn)。
“即使擁有非常好的資源和基礎(chǔ),，但方向不正確,，路徑不恰當(dāng)，它的衰落,，甚至被市場所清理是不可避免的,。”何剛說道。
除了市場還有心態(tài)和理念問題
除了面對外部市場的變化,，專家認(rèn)為,，諾基亞的心態(tài)和理念也是使其走向這種局面的重要因素。
劉持金講了一個(gè)細(xì)節(jié),，在10年前,，面對諾基亞屢屢成為“封面故事”，當(dāng)時(shí)的諾基亞的全球CEO約爾馬·奧利拉告誡諾基亞高層：“我們沒有那么成功,。”約爾馬和諾基亞高層盡力保持著創(chuàng)業(yè)者的心態(tài),，低調(diào)而謹(jǐn)慎。
而這種心態(tài)慢慢發(fā)生著變化,。
劉持金表示,，最近五到六年的時(shí)間，諾基亞在企業(yè)的執(zhí)行力和落地的能力上存在問題,。
而在諾基亞是否該跟Android合作這個(gè)問題上,，許多業(yè)內(nèi)人士表示，諾基亞應(yīng)該轉(zhuǎn)向這個(gè)系統(tǒng),，然而,，“諾基亞當(dāng)老大當(dāng)慣了，認(rèn)為自己應(yīng)該有自己的系統(tǒng),。”劉持金表示,。
而在產(chǎn)品理念上，王煜全認(rèn)為,，諾基亞基于控制的基礎(chǔ)上做無線應(yīng)用,，這種理念與Android提倡完全開放生態(tài)競爭的理念完全背離，不放棄老通訊企業(yè)那種強(qiáng)調(diào)控制和對用戶管理的思維,。
前《創(chuàng)業(yè)家》雜志總編,、現(xiàn)NTA創(chuàng)新傳播機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人申音則毫不客氣地指出：“喬布斯在重新定義手機(jī),，他看到了五年之后用戶在想要什么，這是商業(yè)的想象,。當(dāng)一個(gè)公司喪失商業(yè)想象以后不再是一個(gè)一流公司,，不再是引領(lǐng)行業(yè)潮流的公司。而諾基亞現(xiàn)很大的問題是在喪失了商業(yè)的想象,。”
諾基亞能扛過危機(jī)嗎,？
也有專家對諾基亞的未來表示樂觀，曾是諾基亞在中國最早的代理商之一,，現(xiàn)長遠(yuǎn)集團(tuán)主席劉小鷹(微博)認(rèn)為諾基亞還有很多優(yōu)勢,，而通信知名觀察家項(xiàng)立剛(微博)認(rèn)為諾基亞可以重塑輝煌。
“諾基亞在中國市場上是專家,，他一定不會退出中國市場,。”劉小鷹給出了對諾基亞未來的判斷。
“從過去幾年來看,，諾基亞在中國市場做了很多努力和轉(zhuǎn)變,，特別是在渠道、零售和售后上,，他們都建立很龐大的體系,，他們的團(tuán)隊(duì)也是非常有激情的。諾基亞在中國市場不管是在消費(fèi)者,，渠道關(guān)系和運(yùn)營商的關(guān)系上都建立很好的口碑,，他們會繼續(xù)做下去。”劉小鷹說,。
諾基亞的確有很多改變，比如換了CEO去年9月,，諾基亞任命前微軟高管史蒂芬·艾洛普為總裁兼首席執(zhí)行官,。
“理念出了問題，觀念出了問題,，現(xiàn)在換了帥,，現(xiàn)在總裁對智能手機(jī)的理解，對互聯(lián)網(wǎng)的理解,，包括對諾基亞的理解有很多自己的創(chuàng)見和看法,。”
艾洛普能否拯救諾基亞，項(xiàng)立剛認(rèn)為,，應(yīng)該給艾洛普更多的時(shí)間,。“這個(gè)總裁需要時(shí)間，他才來了幾天,，對他來說要有足夠的時(shí)間找到切入點(diǎn),，現(xiàn)在的總裁一定會給諾基亞帶上重創(chuàng)輝煌機(jī)會。”
不過何剛不認(rèn)同項(xiàng)立剛的“時(shí)間寬限說”。“市場不會你給更多的時(shí)間,，市場從來不會給予緩慢轉(zhuǎn)身者更多的機(jī)會,。”他說道。